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昨日からだと思うのですが使用中SIMが認証しなくなります。mineoにしてから4年弱ですがこんなことは初めてです。ネットで調べて、再起動、電源オフ、SIMの出し入れ、柔らかい布で拭くなどの解決方法は一通りやったつもりですが数分経つと認証できなくなります。ドコモ回線、XPERIA10IVは1年半の利用となります。何か解決方法知ってる方はいらっしゃいますか?またこの場合、SONY、mineoのどちらに問い合わせしたらよろしいでしょうか?
メンバーがいません。
一ヶ月ほど前、同じくXperia10IVのmineo docomo回線仕様で全く同じ症状が出ました。
もうどうにもならなくて、物理sim→esimに再発行してひとまず難を逃れました。
私は正直、相性が悪かったのだなと諦めています。
sim発行手数料が440円かかりましたが、王国コインが1枚あれば無料になるはずです。
本日はもう時間外なので明日の時間内に、落ち着いて手続きなさるのが良いかと思います。
他の端末又はSIMがあれば簡単に検証できますが。
mineoに電話して他機種にSIMを入れ替えましたがSIMの不調ということになり、新しいものを送ってもらうことになりました。