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mineoさんぽが使えなくなりました

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昨日までGoogle fitときちんと連携され、歩数計測されてたんですけどね。何が原因なのでしょうか?


29 件のコメント
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他に歩数情報扱うアプリは大丈夫でしょうか?
お、私も同じ現象になりました。機種はOPPO A55sです。
iPhoneSE2、AQUOS sense5G、moto g53yは問題ありません。今から設定などを調べてみます。
私も同じ症状二なりました。突然です。他のアプリは大丈夫なので困っています。。
機種はmoto g50です。android12だと良くないのでしょうか?バッテリーセーバーやナイトディスプレイをoffにしても症状に変化なしです。
いろいろ設定を見直してみましたが改善しません。他の問題のない端末と設定を比較しても違いはありません。原因不明です。
4台あるうちの1台がおかしいだけなので放置で良いのですが。。。
Googleアカウントが複数あれば変えてどうなりますか?
私も同じ症状が出ています。何かアプリをいじったかなと思ってたんですが、不具合なんですかね。OPPO Reno7Aです
私も同じ表示がでます。昨日までは問題ありませんでした。googlefitは正常に動作しています。aquossense4です。
やっぱりヘルスケア系はApple Watch一択だなぁ。今年のPixel Watchも様子見しよっと😆
タイムリーな話題、ありがとうございます。
自分のmineoさんぽ見たら、ログアウトしたような状態になってました。SIMカード替えたせいなのかも?
「mineoさんぽをはじめる」で普通に、今日歩いた分も表示されました。
早く解決するよう祈ってます!🙏
私も同じく、昨日から急に使えなくなりました!
同じような症状の方がいて、ほっとしています。
Google Fitも入ってるし、レーダーは問題なく使えるし、機種変更はしていないので突然で驚きました。
Google Fitもmineoアプリも何度も入れ直したり、端末再起動したり、Xperia5Ⅲなので古いから使えなくなったのかと思いました…
早く直ってほしいですね!

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同じOPPOでも機種(A5 2020)によってはダメなのか?

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以前 不要なアプリは 削除すると 軽くなる と 聞きましたので

削除して 動かなくなりました

使用していないつもリでも
 機能しなくなること
はじめて 知りました

Fit
 は だいじょうぶなんですね~

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私もです!おとといか昨日からだったような‥
OPPO reno 5aです!
Nockey
Nockeyさん・投稿者
エース
皆様
いろいろ情報をコメントくださりありがとうございます。
個別に返信できずに申し訳ございません。

このような症状が私だけではないということがわかり安心しました。…と言っても解決はしていないのですがね。

私の場合、Googlefitから歩数を反映するアプリは次の4つです。

普通に計測できているもの
 ・Coke ON
 ・ヘルスナビ

計測できなくなったもの
 ・mineo
 ・Pep Up

mineoとPep Upの計測できなくなった時期が同じなので、もしかするとGooglefit側がくだらない仕様変更をしたのかもしれません。
もしそうだとしたら、mineoアプリがアップデートしてくれるのを待つしかありませんね。

因みにiOSの環境だと上記4つのアプリの歩数は引き続きしっかりと計測できています。

>> Nockey さん

こんばんは
Nockeyさんと同じReno7Aを使っていますが今の所mineoさんぽは正常に稼働しています
早く直ると良いですね🍀
Q&Aにも同様の質問があり、サポートへ問い合わせた方がいらっしゃいました。
マイネオさんぽが使用できなくなったという問い合わせがなく、mineoアプリのサポートセンターへの電話が必要だということです。

■mineoサポートダイヤル
 受付時間 9:00〜18:00(年中無休)
 ・0120-977-384
  (固定電話、携帯電話、PHSから)

私も折を見て連絡しようと思っています。
問い合わせが増えると、mineoの方もなにか対応してくださるかも!?
私もCoke ONアプリは変わらず連携できているので不思議です…

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コーク・オンでも発生しているようです。
「mineoさんぽ」が使えなくなった人からの情報で、「Googleのアプリ関係のアップデートをしてから使えなくなった様だ」とのコメントが有りました。

「mineoさんぽ」が使えなくなった人は「自動アップデート設定」しているのか教えて下さい(この可能性が高そうです)。
→共通の情報を集めましょう。

>> blue777 さん

参考までに、わたしは自動アップデート設定しています。
でも「mineoさんぽ」は正常にカウントしていますよ(^o^)/

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えでぃさんが回避策(未確定)を発見しました。
スマホに詳しく「mineoさんぽ」が使えなくなって自己責任で行える人のみ下記方法を実行下さい。
(初心者の方は成功事例が集まるまでお待ち下さい)

【回避策(未確定)】
設定→アプリ→Google Play開発者サービス→ストレージ→データ→容量を管理→データをすべて削除

結果は下記Q&Aにコメント下さい。
突然、mineoさんぽが利用できなくなった!
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス その他/39456
私も昨日くらいから使えなくて困っています。AQUOS SENSE 3 plusです。マイネオに問い合わせてみようと思います。
Dee
Deeさん
レギュラー
そういえばgoogleのロケーション履歴の取り扱いが変わるというニュースがあったが、あれに関係しているのか?

ユーザー別に切り替えが進行しているので、これだと同じ機種でも人によって違う可能性がある。

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1597902.html

>> Dee さん

タイムラインの仕様変更ね。当方もそれが臭いと思ってます。グーグルマップのコミュニティも阿鼻叫喚となってますから。
私も同じ症状で困っています。再起動しても駄目でした。メンテナンス後なのでその影響だと思います。改善をお願いします。
https://king.mineo.jp/informations/894
mineoも認識しており調査中とのこと。待てる方は待ちましょう。

>> しんのすけベータ版 さん

自分も今日からmineoさんぽの不具合発生しました。

しんのすけベータ版さんの、こちらの情報のおかげで、
CokeOnでも上記不具合出てる事に気づけました。
情報ありがとうございます。


その他の参考(になるのかならないのか)情報として、
DMMポイントクラブの「歩いてポイ活」では、
きちんと今日の歩数カウントされてました。
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