解約済み回線がマイページから消えるのに11か月以上かかりました
マイページでは解約済みの回線もしばらく表示されており、いつ消えるのか気になっていたのですが、今月やっと消えたので振り返ってみました
公式において、過去の請求などを参照できるように9カ月は保持されることが明記されていますが、実際はもう少し長く残っているようです。
>eoIDを退会しない限り、mineoサービス解約後9カ月間はマイページで請求内容が確認できます。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/meisai/4206908_8890.html
昨年6月初めに解約した回線が消えたのが今年の5月連休頃でした。
丸11カ月と少し(12カ月目)に消えた感じです。
解約タイミングによっても多少の前後はありそうですが、およそ一年近くは残っていると思った方が良さそうです。
6 件のコメント
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必要とする人がいるのなら仕方ありませんが…
内部的に別のIDで管理されていて、表示上の一致に過ぎない?
>> magrodon さん
同じ番号で出戻って同じ番号で解約と利用中で普通に表示されます>> dehi2 さん
以前、私も同じ表示になりました。特に問題はないですが、回線名で区別していました。
>> dehi2 さん
そうなんですね。情報ありがとうございます。