迷惑メールシャットアウト

入会してわずかですが迷惑メールが届くようになったのでmineo事務所に問い合わせた所すぐ返答がきて迷惑メールに登録すれば良いという事でした。
その時に記入するアドレスとパスワードでつまずいてしまいました。何回も試してもダメなので今度は電話で問い合わせました。的確な返答を頂き直ぐ理解でき変更できました。マイネオとマイネ王の連携は新しいパスワードでできましたが
迷惑メール登録画面で求められるメールアドレスとパスワードどちらかが違うとロックされてしまいます。何回試してもダメなので、これはこのデバイスが初期設定のアドレスかパスワードを記憶していてダメなんだと思いました。専門家の人ならそのロック解除の方法は知っていると思うのですが。
古いリセットした携帯があったのでmineoが接続出来るように設定しましたら見事に迷惑メール設定画面までたどり着きました。昨夜から今朝にかけて迷惑メールは来てません。
mineo事務局の方々有り難うございました。
ただ不思議なのはmineoさんの電話番号は誰にも教えていないのに今朝5時34分に非通知があり携帯が迷惑電話に振り分けていました。ハッカーの人達はどうやって調べるんでしょうか、不思議です。