困りました…

まずはサポートに電話を・・　特有のトラブルのようです。

ここのメンバーのひろゆきさんが色々報告しております。
以下を参照をおすすめします。
https://king.mineo.jp/my/a92d9f6d3e2c47c2/reports
本人に落ち度がなければ当然メーカー（1年）保証です。

nkgwさん
そうですね；；
早速明日富士通にでも電話してみようと思います！

かくいちさん
リンクまで貼っていただきありがとうございます！
明日早速富士通に電話してみます！！

不治痛、、、

＞ざとさん
突然のM02の液晶割れ、大変ですね。
このM02がmineoで購入されたのでしたら、下記のページにあるように故障・修理の受付窓口に電話して下さい。
http://support.mineo.jp/repair/

mineoのキャリア担当の方も公式にコメントされている内容で、お金のかからない修理になる大体の目安（保証内であれば外からの圧でディスプレイに亀裂が入っているのが明らかな場合は有償、それ以外は無償を前提）も示されていました。

富士通製端末 arrows M02 の画面故障についてー王国通信

https://king.mineo.jp/magazines/special/252

改めてですが、mineoサポートダイヤルへのご相談が良さそうです。

ご不便かかっている中で費用面も心配されで、とても不安なお気持ちかと思います…また安心してお使いいただけるように祈っています。

画面割れお気の毒です。

ですが、こちらで意見を求められるなら、
mineo契約が既にお有りのようですので
eoID連携されてからほうが　信用性があり多数コメント、お助けが入ると思います。

決してミソつけるつもりじゃないですが、
eoID連携と信用性って関連するものなのですか？
こんなこと言って、ここを見ている皆様の気を悪くするようなら申し訳ありません。

単にmineo契約があるとのことなので
eoID連携しないのが気にかかっただけですが。

発生度合いが不透明な事だけに。

まあ、スレ主さんは明らかにお困りの上で投稿しています。
eoID連携がどうとかは関係ないのでやめましょうよ。
あまりスレ汚したくないのでここまでで失礼します。

スレ主さんは、連絡先として富士通にこだわる理由でもあるのでしょうか。
普通はまずmineoに連絡してから、となると思うのですが。

nkgwさんが最初のレスで「まずはサポートに電話を」と仰っているいるのを無視するかのように「早速明日富士通にでも電話してみます！」と回答しておられますよね。

普通の対応と少し違うようなので、敢えて書き込みました。

ご愁傷さまです。
なんとか無償で早急に修理されればと思います。

しかし割れますね、M02。
なんらかメーカーから発表があれば良いのですが…

kouさん おじさんさん
ありがとうございます！早速今からそちらの連絡先に電話してみます！！

albaさん
恐らく普通の人と対応が違う、のではなく知識が無かった為そう感じさせてしまったのだと思います。
普通なら〜ですが、私はその普通すら理解できていなかったためこちらに書き込みをさせて頂きました。
ご不快な気持ちにさせてしまったのなら申し訳ありません。
特に富士通にこだわる理由もありません。
メーカーの責任というコメントを見て、富士通のサポートの方に連絡してみようかなと考えただけです。

mr08さん
ありがとうございます；；
調べてみたら結構多いみたいですね( ˙-˙　)！
made in Japan。
アフターサービスも信用してみようと思います！

＞ざと さん

ちょっと不審に思ったのは、問題のm02の入手先の記載がないものですから他で入手されたものかと・・・

対面でのお話ではないので、何時何処で入手されたのかなどもう少し詳しく情報を提出して頂いた方が話が早いとと思います。

いずれメーカーに持ち込まれるとしてもまず販売者を通した方がスムーズに運ぶのではないでしょうか。