機種変更で困ったこと

約4年ぶりに機種変更をしてiphone8から14にしました。わくわくしながら８から14に移行手続きを済ませて使おうとしたところ、wifiマークがつかなくてアプリの動作がめちゃくちゃ遅い。家族のは普通にwifiが使えているのに。そこでネットで調べて、１，ルーター等を電源を切って入れなおす　２，iphoneを再起動させる　３，機内モードにして戻す　４，ネットワーク設定をリセットして、強制終了させてから再びネットワーク設定をする。５，すべての設定をリセットし、工場出荷状態にしてから復元する。を何度もやったが改善しない。仕方なくmineoサポートセンター、Appleサポートセンターに相談しても全く改善しなかった。数日後、何気なく訪れた車のディーラーで女性の社員に話をしたところ、セキュリティソフトが邪魔している可能性があるかも。と言われてすぐにそれを削除した。するとなんと解決したのです。サンポートセンターよりも素晴らしいと思い、お礼にお菓子を持って行った次第です。