タッチ決済は店側（レジの人）も理解（勉強？）しましょう

その点でいうと、
セブンイレブンのレジはよく出来ていると思います。
支払方法から操作まで、客側が自身が支払いたい支払方法を自身で選んでタッチして操作、必要であれば現金でさえ、店員に渡さずレジに直接、客が挿入するようになってますからね。

こんにちは。

もはや種類が多すぎて。。。
でも、エコマイカとパスカは適用外ですね。残念。持ってないけど。

コンビニでも何種類も対応していますが、支払い側が何を伝えるべきなのか分かりません。それを明示しておくか、支払い方法を聞くときに伝えるようにしたら良いと思います。
セブンイレブンで、メルペイ払いで、と伝えたら、コード決済のところをタッチしてくださいと不機嫌に伝えられ、お互い不幸だなーと感じました。。。
あれも、お店でやり方が違うので、こっちが覚えるのもなーと。。。それが嫌なら現金で払えばよいのか！
あとは。。。じゃあいりません。と売買契約を成立させないってのもあるかも。

これは激しく同意。
私は
「VISAで」
ダメなら
「VISAタッチで」
ですかね。
ほぼこれでいけますが、スレ本文のような事もあります。
「iDですね？」みたいな。

店側は対応すると決めたなら、店員はしっかり理解しとかないと。
種類が多すぎるは理由になりません。
だったら初めから受け付けなければいいだけの話。

これの反対側からの話しですね。
↓ユーザーが気をつける話
https://king.mineo.jp/reports/248742

決済手段が細分化されてお店側も把握するのが難しくなっているのが正直なところです。
（とはいえ、サービス提供側の立場を考えると理解を深めてほしいところです）

以前、通院していた病院でタッチ決済ができたのですが
スマホでタッチ決済をしようとすると、それはできません
と断られることも何度かありました。
通常のペイ系決済と間違われたのかもしません。
私から「クレジットのタッチ決済で、ここにも可能だと表示があって、前回も同じ手段で決済しています。読み取り装置をこちらにだしてもらえますか？スマホをかざすと完了します。」
と説明し、対応してもらった経験があります。

カードでできること、スマホでできること、すべてを把握することが難しく、利用者側もサービス提供側に細かく伝えていく場面もあるのかもしれませんね。
（サービス提供側の責務として決済に関わる知識を深めてもらいたいお気持ちは共感しますが、たまにしか利用しないような決済手段だと店員さんも混乱する可能性があるので、その点のご理解をお願いできればと感じました・・・。）

スマホ出して「VISAでタッチで」と言えばいけてますね。

>私「タッチ決済でお願いします」

「タッチ決済」は「読み取り方法」なので通常は伝わりません。私も分かりません。

クレジットカードは、
①磁気のスライド読み込み
②ICチップ読み取り
③タッチ決済
の3種類あるが(対応していれば)全て同時に読み取りが可能で、「読み取り方法」をわざわざ店員に伝える必要はないです。

他で「タッチ決済」だけ伝わっていたのが不思議です。
そう言う客が多くて、客に合わせていただけでしょう。
たぶん最初は？？？です。

>ずっと現金だったお店に

そうでしょうそうでしょう。
1ヶ月くらいすれば「タッチ決済」だけ通じるかも知れません。

結論を言うと次回からは
「クレジットカードで」
と言いましょう。絶対伝わります。
「読み取り方法」は混乱するので言わない方が良いです。言うにしても後からです。

>> blue777 さん

>一番左上に「タッチ決済」
と書いてあったので

買いてある通りに
>私「タッチ決済でお願いします」

と言いました。普通はクレジットカードで、

と言ってます。


で通じかなかったので

>私「あっクレジットで」

と言い直しましたが
通じませんでした💦

>> しゅんたんたん さん

VISAと言う方が
通じますか？

JCBとかはまた別？なのでしょうか😅

iD（QUICPay）じゃねーぞ、という意味で、
「NFCタッチで」と言うようにしています。
店舗スタッフによっては、そもそもNFCタッチを知らないこともありますが、知らなければ内心で「NFC？　何それ？」と考えるのか、立ち止まってくれて、そのまま操作を勝手に進めることは回避できるようです。

世の中便利になってるのか複雑化して面倒になってるのかｗ

>> しーびーえっくす さん

クレジットで、と言って

スマホを出すと

「クイックペイですか？」

と言われる事があります💦

下記の掲示板をみて、楽天カードをVISAタッチで使い始めました。

スマホのタッチで10％還元！
https://king.mineo.jp/reports/260676

タッチ決済にスマホのロック解除が必要なことと、なかなか一発で認識されない(端末との相性が悪い)ことには悩まされていますが、レジで「VISAタッチで」と言えば理解してもらえています。テレビCMでも盛んに流れていますから、認知度は上がっているはずです。
5ghさんの場合は、知識のない店員さんに当たってしまったのではないでしょうか。

>> p928gts さん

自販機でID払いした事があります。
クレカと違いがわからなかったです😅