掲示板
受付終了

解消【複数回線割されている方は代表回線には御注意】

複数回線割が家族割へ勝手に変更になっている事態が散見され始めています。
心当たりの方は今の所コチラ
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2317

へコメントしてみて下さい。
(若しくはサポート)


ひつじだろう@運営事務局さんは寝ているのか心配です。
まさか、コチラが本当のマイぴょん博士(ChatGPT)?(笑)

お騒がせしました。2件とも「代表回線」の勘違い(代表回線→家族割✕、○代表回線=家族割で親になれる)だったとのことでURLを取り下げました。

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 申込方法/37396
上記Q&Aは、別?な問題が進行中です。


8 件のコメント
1 - 8 / 8
2023.08.24 01:09の投稿は彼でわ?
いっそ、デュアル、複数でなくても全部、165円引き、しちゃういなよ。
文章の書き方に悪意を感じるのですけど…。(^_^;)
同一のeo IDで3回線以上契約している場合、新しい家族割引へ自動的に移行するという話です。
ユーザー側にとっては、メリットしかないのですけど。

とはいえ、告知が不十分だったというのはよろしくないとは思います。
告知しても、大半のユーザーさんはお知らせメールやホームページの告知を見てないという話もありますが。

>> 所沢条司 さん

自分1回線、別のeoIDと家族割申し込んでたので、3回線あっても移行されませんでした。
調べたら、親が別回線のほうでした。
ちなみに親族内で家族割申し込んでると運悪く割引されない2人に不公平ですね。
そういった意味では、3回線以上は全員同じ割引のほうがスッキリします。
同一のeo IDで3回線以上契約している場合、新しい家族割引へ自動的に移行するという話です。

これが求めていた答えです。ありがとう御座います。家族がいない人でも安心です。
確認しました。
わたしは複数回線割引のままで、家族割引には変えてくれなかったようです(^^;
まあ、2回線の契約なので自動で変えてくれなかったんだと思います(^o^)丿
複数回線割引になっている回線で、家族割引申込みの画面に入って親回線と表示されるのは、今の仕様だと考えられます。

どの家族にも属していない回線は、新しい家族割引の親回線になることができるので、家族割引申込画面に入った際、親として表示されますが、子がおらず、単独で表示されます。

既に家族の子になっている回線は、この画面に入ったとき何も表示されず、親回線で確認するよう表示が出ます。

ですので複数回線割引が適用されている回線で、新たにどこかの家族割引の子回線になりたい場合、親回線から子になりたい電話番号を入力して申し込みます。

1つのeoIDで、複数回線割引になっている回線は、自動的に家族割引適用にはなりません。
当初、私がこの表示の仕様に気が付かず誤解していて、アイデアファームにまで投稿してしまいましたが、私の間違いだったようです。
この後、家族関係証明資料(子回線側の契約者運転免許証)を準備して、親回線側から申し込みます。
単独契約なので無関係ですが、新・家族割引とでもして複数回線割引と統合すればよかったんじゃないの?