Aプランパケット消失対応について　（パケット残容量が消えた😭②）

運営さん参上です。

大問題ですよね。
大量にパケットを使う予定があったのに…という方がいた場合、どう補償するんでしょうかね。

運営さんが動き出したんですね。
円満解決　していくかなぁ。

陰ながら応援しています。
本当にmineo側の原因でパケット焼失したなら、あってはならない事だと思うので。

あと、前スレのリンク貼っておいた方が良いと思いますよ。
初めて見た人もリンク先で経緯が分かると思うので。

天然パーマ大佐です。
↓続く

パーマ大佐からの連絡待ちです。

先ほど(株)オプテージ　サポートセンターから電話がありました。
「パケット消失の件について、現在調査中で今しばらくお時間をいただきます。パケット消失が確認された折りには、補填する方向で進めております。そのお知らせの為、連絡させていただきました」

サポセンに電話した方には、順次連絡が行くと思います。

前回の電話は関西弁の男性でなげやり気味でしたが、今回の電話は標準語のハキハキした女性で、場所は広いコールセンターのようでした。
親会社のサポートセンターが動いてるのでしょうか🤔

>> うまちゃん@平常運転 さん

すみません、リンクの貼り方がわからなくて…
代わり貼っていただければ、助かります🙏🙏🙏

>> うまちゃん@平常運転 さん

お願いついでに
ここのリンクを前スレのラストに貼っていただけたら…🙇🙇🙇

>> pleasures さん

では．．．。

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前スレ『パケット残容量が消えた…😭』
https://king.mineo.jp/reports/243696
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>> うまちゃん@平常運転 さん

↑これをコピーして本文に貼り付けられれば一番良いのですが．．．。