5分間かけ放題の仕組みについて

契約してませんけど、はい、知ってました.....愚痴はお聞きしました....

申込も契約もしてませんけど、基本的なことは告知というか
知らされているとおもいますよ！

機能や使い勝手を理解して利用しませう！

5分かけ放題サービス
　↓
http://mineo.jp/charge/freecall-5min/

「オプション変更お申し込み」の○にチェックを入れるところの下に、

※5分かけ放題サービスの適用には、専用アプリ「mineoでんわ」を利用して電話を発信していただく必要があります。
　
と、ちゃんと書いてありますじゃん。これはさすがにmineoに文句言う話でもないと思いますが。

アプリからでなくても使えるって読み取れるけど。。

○ 発信時、電話番号の頭に「0063」を付けていただくことでも5分かけ放題サービスサービスが適用されます。

ちゃんと書いてる…

>>5分間かけ放題のプランって「マイネオ電話」ってアプリから発信し......
あまりにも、同じ投稿が多いので私、先日ためしにmineoのマイページから、オプションの５分かけ放題を申し込みました。
申し込み画面、受付メールにも注意喚起する文言はなかったです。
　*最近は文言はあるそうですが
翌日、かけ放題のキャンセルを電話サポートにしました。
株式会社ケイ・オプティコムの電話サポート（コールセンター）の方も、利用者で「気付かない人」もいる事は認識しているようです。
株式会社ケイ・オプティコムは従業員数1,383名のそれなりの組織ですので、マイネ王のスタッフさんの改善したいと思う気持ちは、上に伝わるのは時間が掛かるのでしょうか💧

まだご存知ない方も多数いるかと思いますので、mineoから重要事項としてメールなどで注意喚起をすればよいと思うのですが💦

マイネ王のスタッフさんにmineoから重要事項としてメールなどで注意喚起をするようお願いはしていますが、今日明日といったスピード感のある対応が難しくようです。
6月13日から数人のスタッフさんには、ユーザが見落とし誤認しやすい旨の指摘はしているのですが......

>>マイネオの運営まぢムカつくわぁ💢💢
　　⬆︎
激しく同意します

最近、ちゃんとかいたようです(>_<)

アイデア ファームの「通話サービス申込時に『5分かけ放題サービス』は専用アプリ使用を明記する」
https://king.mineo.jp/my/33195b4d900d9344/ideas/21928

注意喚起のメールは送信するようですね⁉︎

（初期には説明が少なかったようです？）最近ではあひるあいちゃんさんの報告のようにシッカリ書かれてますね。相次ぐ悲鳴に私がどんなもんじゃPCで確認した時も書いてありました。

今後はリンクのような、見てない方々の話が増えるのでしょうかね？
https://www.gizmodo.jp/2017/07/wifi_terms_of_service_agreemen.html

犠牲者が減ると良いですね

初期には記載がなかったんですね(TдT)
そりゃいかん！！


かけ放題等、他もオプションを申し込んだ人はmineo側には分かるんだから、メールなりでキチンと告知すべきですね。
（私は申し込んでないので、現状のmineo側の対応は分からないけど）


『こちらのアプリからでないと適用されません。
Androidの方は→Google store
iPhoneの方は→App Store』

みたいな感じのメール。

契約してませんが知っていました。
固定電話のマイラインと同様サービスで
中継会社の識別番号を頭につけないと
いけない事も知っていましたよ。

>>あひるあいちゃん さん

マイネ王事務局から私宛のメッセージが間違いなければ、dirittaさん他かけ放題契約者宛に『必ず「mineoでんわ」アプリをご利用いただくよう、本日注意喚起のご連絡』をすると思います。

リダイヤルの際もmineo電話を使わないといけないんで、注意喚起では！
記載されるはずですよね？

呼んだ？

（携帯電話10台を使いこなす折原臨也）

今はガラケーとmineoの2台持ちで、
今後はスマホオンリーにせざるを
得ないと思い始めています。
mineo電話がいいとかLaLaコールが
いいとか書き込み見て、は~…
ついていけない、アプリからでないと
安くならない、なんて聞くと
やらかしそう…って不安になります
(>_<)

使ってないけど知ってましたよ。
マイネ王でもう何回聞いたかな？
聞き飽きたわ！

来月から無料で半額になるから
使い始めます。

本スレの趣旨と異なりますが、「mineoでんわ 5分かけ放題」は、2017年10月1日から「mineoでんわ 10分かけ放題」に拡充されます。
現在5分契約の回線も自動的に10分契約に切り替わるそうです。

【A・D・AP・DP】「mineoでんわサービス」の拡充について｜mineo
http://support.mineo.jp/news/598/

> こりんごちゃんさん
意外とガラケーにはプレフィックスの専用設定がある機種も存在するようです。
（別件でプレフィックスについて調べていたときの記事では）
スマホより使いやすい可能性もあります。
docomo系ならmineosimと挿し変えが可能らしいので新たな可能性の開拓に調査すると良いかも？
（ガラケー側のパケットはシェアかギフトでスマホに・・・）
９００円引きのキャンペーンを利用して増設→実験ってのはどうかな？
そして調子がよければ、ガラケー番号を新規mineoにMNPしちゃうｗ

>かくいちさん
アドバイスありがとうございます。
今のガラケーはドコモのi-モードホンなんです。
殆ど親との長電話用です。
家族間は無料通話で親はらくらくホンのi - モードホン。
今のプランがなくなったらどうしようか、親はスマホなんて使いこなせないし、と地味に悩んでます。
こんな書き込み、Q&A に行け、と言われそう(>_<)

こりんごちゃんさん

>>今のプランがなくなったらどうしようか

２ヶ月前にドコモショップでタイプシンプルを２年縛りで契約しました。
あと２年は(たぶん余裕で)fomaは使えるので、当分は家族間通話無料も使えると思いますよ。
焦ってもロクなことないですし。

>こりんごちゃんあん
なるほどそのような事情だったのですね。
一番の問題は親御さんが（ガラケーだとしても）違う機種に対応できるかどうかだけだと思います。

違う方法を取りなくなったら相談受けますよ～～＾＾

同じような投稿を見るたび疑問なのですが、アプリ利用を知らない人は
何をもってこのオプションを契約すると決断したんですかね

キャリアではなくmineoを選ぶ理由のひとつに「通信費の削減」があると思いますが、850円というけして安くないオプションを契約するというのに
「詳細はこちら」を見たりしないのでしょうか

私の場合100円のLaLa callですら
掲示板・Q＆A・公式をいろいろ探し
悩んだすえに契約しました。

最初からプランに組み込まれている
キャリアのかけ放題と違い
自ら望んで追加するオプションなのだから、もう少し注意深く　説明等を気にかければいいのに　
とは思います☺