知らぬ間にamazonプライム年間契約していた(泣)→電話サポートで返金してくれた！！
ビデオも見ないし音楽も聞かないので、amazonプライムの必要性は全くありません。
ですが、今年１月頃にお急ぎ便を使いたくて、１カ月だけプライム契約をしようと思ってタップしたんです。
プライム特典が３月になっても続いているのでおかしいなと思って、調べたら、、、あああ年間契約になっていて4900円も支払いしてしまっているではないですか。
知らぬ間に年間契約になっていたようです😭😭😭
4,900円の無駄遣い…
調べたら、プライム会員特典を一度も利用していない場合は、返金できると書いてありますが、もうお急ぎ便で注文しちゃったよ、という事でキャンセルもできません。
あと10か月間、何したら元が取れるんでしょう。悲しすぎる。
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コメント欄より：
プライム会員特典を利用していても、（裏技として）サポートに交渉すれば部分返金して貰えるそうです。
ただし、チャットサポートでは送料特典を何度も利用した場合は返金は一切無いと言われました。「３商品までの送料特典でしたら、50%となりますが、4商品以上ですと、ご返金金額はございません。」とのことです。
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更なる追加：
昨夜チャットサポートは非常に冷たい対応でしたが、電話サポートにかけると、なんと快く返金対応して貰えました！
「月契約したかったのに年契約になってしまった」旨伝えると、年契約は全額返金してくれ、月会員に自分で登録して下さいとのこと。
今日まで1ヵ月お急ぎ便を使った分のプライム支払いは要らないとのこと。驚きの太っ腹対応で感謝。ありがとうございます。
これもマイネ王の皆様のお陰です。皆様ありがとうございました。
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後日談
旦那がプライム会員なので、家族でプライムを共有する機能を使うことにしました。これで(私の分は)無料で送料特典が利用できるようになりました。
マイネ王で教えて頂きありがとうございました。
少しは戻ってくると思います。
（以前、サポートに解約のことをお聞きしたときにプライムの使用状況により返金額は変わります っておっしゃってました）
詳細はサポートに確認取ってくださいね(^o^)丿
https://king.mineo.jp/reports/2700
映画と音楽に興味がないとアマプラ年会費は高いですよね。
プライムビデオを多用すると安く感じるくらいなんですけど。
＞あと10か月間、何したら元が取れるんでしょう。
ちょっとでも興味がある映画を観るくらいしか．．．
あとは．．．明日から始まるWBCをアマプラで中継するので、野球でも観てみてください。(笑)
アマゾンの電話番号です。
ここに電話をして交渉してみてください。
現在は納得してプライム会員になっていますが、以前に知らぬ間にアマゾンプライムの会員になっていたことがありました。そのことについてアマゾンに交渉した結果、使わなかった期間について返金してもらったことがあります。
>> yoshi君 さん
私も納得プライム年一括払い会員ですが、amazonのカスタマーサービスはちゃんと伝えたら丁寧対応しますよね。>> 岩福 さん
はい、きちんと対応していただけますね。購入した品物とか、いろいろと相談に乗っていただけますのでこの電話番号は登録しています。
今すぐキャンセルしてみてください。
>> es2235 さん
あーご存じですか。使った分をひいて返してくれます。
お急ぎ便1回しか使ってないなら360円をひいて返してくれるはずですよ。
他のものと発注した時の金額がamazonプライム料金が含まれたもので表示されないんですか？
以前、金額のチェックをせずに間違った注文をしたことが有るので、それ以降は発注時に金額の確認をするようにしてます。
アマゾンはこの手の契約ばかりでめんどくさいですから、使いこなせないならなっから近寄らないほうが精神衛生上良いかと思います。
>> ねむ125@マイそくSL_ さん
怖いと語るのは簡単ですが、グチる前に困ったこと伝えたら結構対応してくれます。ただその前にamazonプライムは自動更新だとかGoogleの YouTube premiumは手動更新だとかの違いを知っておくのはデジタルユーザーの自助のための努力義務だとも思いますね。
あとAmazon フォトで写真をバックアップしてます。
>> magrodon さん
amazonに永年会員という制度はありません。誤解があったらいけないので早めに指摘します。
あしからずですが・・
Amazon プライム 半年間無料の解約を忘れて
1 年延長、最近やっと解約できました。
料金の元を取る程使えてないので、
勿体無い事をしました。(´･ ﾓ ･`)ﾓｯﾀｲﾅｲ
┃/ \┃
┃ • も • ┃ ﾓﾓﾓﾓｯﾀｲﾅｧｰｲ
┃ º ┃
そして、もしその商品を自分で買いに行ったら、交通費はどれくらいかかるのか。
その商品分の交通費とプライム会員年会費を比べたら、私の場合は、年会費出しても安いと感じました。
当方の場合、アレクサで音楽を聴いていて、
「プライムに登録するともっと楽しむことができます」、「登録しますか?」
のようなことをアレクサに問われ、思わず「はい!」って言ってしまったんです。(笑)
せっかくなので、頻繁に買い物をしたり、アマゾンミュージックもBGMとして流しっぱなしにしたりetc…、
幸か不幸か、結局当方は今もプライム会員として便利に使わせてもらっています。
アマプラ見てます。これだけで元取れてます。
さらに
お急ぎ便で配送料
1万数千円得しているそうです。
年会員にアップグレードしたら
500円戻って来ました。
私も、知らなくて、入会してて、、慌てて大会しました！
とりあえず！カスタマーに相談しましよ、
（^^；
対策としては、スマホのカレンダーアプリに無料期間終了の予定を入れて終了日数日前に通知が表示される様にしておくとうっかり放置したままにしてしまうのを防止出来ます。(^^)
でもこれしちゃうと、永年会員にならざるを得なくなりますが。。。
自分は全てのスマホにAmazonフォトアプリ入れて過去の写真をバックアップしました。
でも死んだらどうなるのかは、わからないですが。。。
>> 5gh@えるなんふらっぷ さん
それはアップグレードとは言わないと思います>> やくも さん
バックアップはいつでもヨソで最初から再開できますよ。アップルでもGoogleでもyahooでも。
電話をすれば、１年契約でも途中解約＆一部返金が可能なのですね。
ちなみにWeb画面上では、キャンセルができません。
説明を読むと、キャンセルできるのはプライム特典を一度も使っていない場合に限ると書かれています。
Webでは来年１月にやめる、という設定しかできませんので、一部返金はできないのかと思っていました。
チャットは24時間可能みたいですが、電話の方が良いのかなー。
18時で終わりみたいなので、明日にでもかけてみます。
交渉結果はまた書き込みますね。
>> さと さん
チャットでもとても丁寧に対応してくれますよ。今後のためにはチャットも経験されてみては？
>> さと さん
Amazonはすぐに折り返しの電話かかって来ます🤗
>> さと さん
あ、それと電話対応も24時間やってくれてますよ。今頑張って食い下がって交渉中です。
２１回お急ぎ便を使ったからダメだと。
とまで言われた（鬱）
>> さと さん
そりゃ21回だったらダメでしょうよ。送料でかなりのモトとってるし。
お騒がせスレだったなー。
これこそクレーマー。
１ヵ月間、何度もプライム使ってから解約しようと思っていたんです。
別に何も悪い事してないのに、そんな言われ方されたら…落ち込みます
>> 岩福 さん
何も悪い事してないですよ。クレーマー呼ばわりは無いでしょ。>> さと さん
そうですか。デジタルにも自己責任はありますのでね。
>> さと さん
クレーマーです