マイネオ変更後、初めての不満。

単なる愚痴になりますが。。。

端末変更に伴いSIMのサイズ変更を行いました。
二週間程、問題なく使えていましたが
外出中ネットを見ていたらいきなり切断され
電話もできなくなりました。
確認するとSIMが認識されていない。

家に帰って色々と調べ対応策を試してみる。
最終的に、妻の端末とSIMを入れ替えたら
私の端末で妻のSIMは認識し、妻の端末で私のSIMは認識しないので
SIM不良と判断しサポートへ連絡。

サポートでもSIM不良っぽいので交換すれば大丈夫と思う。
申し訳ありませんが、一度でも通信出来たなら初期不良では対応できず
有償となります。2000円です。

ここで私、そうだろうとは思っていたがやっぱり不満が。
SIM交換後、一度も抜き差しすらしていないスマホの中で大人しくしていただけなのに二週間でおかしくなったSIMにまた2000円出さないといけないのか。

mineoがボッタくりだと言っているわけではない。
SIM再発行手数料2000円は他に比べても安い方なのは分かっている。
が、一度でも通信出来た物は初期不良ではないというスタンスがどうなのかと思ってしまう。
ユーザーに悪意があればいくらでも初期不良に出来るし、不具合発生の可能性で言えば遥かに高いと思われる格安スマホでさえ1年のメーカー保証がついているのに、不良の可能性の低いSIMのサポートがこんなだとは残念。
※SIMは三大キャリアから提供を受けておりMVNOにどうこう言われても的なことまではよく調べてないので分からないが、各社共通と思われるsim不具合時のサポートについての不満です。

物には当たりはずれは付き物なので、今回ははずれをひいちゃったと思うしかない。
お願いだから次は問題のないSIMを送ってきてとだけお願いしたい。