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緊急「誤」通報、急増の謎

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こんにちは。

https://www.shinmai.co.jp/news/article/CNTS2023010700069

Android12に追加された緊急通報機能(5連打)が原因で110番通報が急増しているとのことですが、寝ぼけてアラーム消そうとして「誤って」そうなるリスクはありそうです。

一方、

https://coloradosun.com/2022/12/26/skier-iphone-crash-detection-calls/

米国コロラドのスキー場においては71の「衝突通知」があったが、全て緊急事態ではなかったとのこと。iPhone14に搭載された衝突を検知して緊急通報するシステムにおいて、スキー場故に「誤検知」が相次いだようです。

どちらもその処理に膨大な量のリソースを割いているようです。本当に事故なのかどうか、わからないですからね。警察としては確認するまで無視できない。本当に人命にかかわる事態なのか、単に寝ぼけていたのか或いはスキーで転んだのか、それはわからない。

逆に言えば本当に警察や救急を必要としている事態の「邪魔」と言えます。スキー場においてはこの機能はオフにする方が賢明かもしれません(警察に電話する前にスキー場のレスキューですから)。

画像は元日の安比高原です。元日故に空いていました。一度も転ぶことはありませんでしたが(笑)かなりのスピード→ちょっとした衝撃、みたいな状況は常にあるので、スキーは確かに「誤検知」のリスクは高いかもしれませんね。

スキー場だけでなく遊園地のジェットコースターのようなものでも誤検知が相次いでいるようですので、GOTO再開で今後遊びに行くことも増えるでしょうが、今一度その設定が本当に必要か考えてみましょう、というお話。


9 件のコメント
1 - 9 / 9
抑もスマホを本当に必要としている人の数や割合は。
誤発信ではないが、緊急ではない 110 番通報が増えているそうですよ。

https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000282643.html

> 去年は、「テレビが故障してワールドカップが見られない」などの不要不急と思われる通報が35万件以上あった

https://news.yahoo.co.jp/articles/91b520f6d64c0b4b08e3c4bb93910ffcee4bdf2b

>「テレビが故障してワールドカップが見られない」
>「家の電話の音量を大きくして欲しい」
>「時計が動かない」
>「図書館で新聞を他の人が読んでいて読めない」
電人
電人さん・投稿者
Gマスター

>> 天井 さん

テレビが故障したら電気屋でしょうが、それがなぜ110番通報に至るのかその思考回路を知りたいところですね。
電人
電人さん・投稿者
Gマスター
https://mainichi.jp/articles/20230110/k00/00m/040/034000c

「バカ公務員」などと不要な110番や虚偽通報を繰り返したとして、警視庁多摩中央署は10日、東京都多摩市に住む自称自営業の男性(43)を軽犯罪法違反(いたずら業務妨害)容疑で書類送検した。

この手の「いたずら」は昔からありますが・・・このように自ら電話しようという「意図的なモノ」はおいておきましょう。

そうではなく「意図せず勝手にかかってしまう」「そういうつもりはなかったけど110番してしまった」などという、おせっかい機能によるものが問題ですね。この機能、本当に費用な場面って、そりゃない方が良いですけど、どの程度「需要」あるものなんでしょうかね?

>> 電人 さん

 よほど緊急だったのでしょう。落ち着けと言ってあげたい。
フェイルセーフとはそういうもの

誤報とその中に紛れた有事
電人
電人さん・投稿者
Gマスター

>> ぴりおどちゃむ さん

このような実装はフェイルセーフではないですね。

安全側に動作するように思えますが、実は他の多くの「本当の緊急事態」への対応を遅らせてしまっている側面があります(それは記事でも言及されている)。

従ってこの実装は不完全であるといえます。
電人
電人さん・投稿者
Gマスター
iPhoneは電源+音量の長押しになったと思いましたが、電源ボタン連打って「案外やりそう」「知らずに子供がやりそう」だからフェールセーフとは言い難い。何かと組み合わせたら、例えば、近接センサー(顔を近づけたかどうかを検知)を使うとかすればもう少しマシになるかも。

そうは言っても、例えばポケットの中に入れたままボタン連打で発信したい場面(犯人に刃物を突き付けられている、銃口を向けられている等)なんかもあるわけで、それが全て正しいとは申しません、でもそのような事態で電話かけた(のがバレた)らアウトのような気もするわけで、意味があるのか?っていうのもあるな。
Android12に追加された緊急通報機能
電話番号を設定しなければ発信せずで良いのですね?
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