掲示板

チップが贈れないエラー発生?!

名称未設定_2.jpg

3連続でエラー発生。
こんな事、初めてです。
チップの履歴で調べたら昨日の9時26分から9時34分の間の3件。
おそらくマイネ王防衛軍だと思います。


29 件のコメント
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Screenshot_20221206_115555_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

同じく
コレって
マイネ王防衛軍の連射支援者に送った
チップがエラー起きてるのでしょうか?

支援応援者も全然知らないユーザーさん
知らないユーザーさんに送るとエラー?
私も戻って来ました🥲

システムの問題かも?

Screenshot_20221206_120451_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

yoshi君さんには
今、チップを送り
問題なく送金(チップ)出来ました✌️
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> HYPERトト さん

ありがとうございますm(_ _)m
頂いたことを確認できました!!

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これ、防衛軍が直接の原因ではなく、マイネ王メンバーからランダムで選ばれる援軍がマイネ王とeoIDを連携したままmineoの回線契約を解約した方だった場合が原因かと思います。
パケットの履歴のチップ履歴を見るとこのように表示されています。

なお参考情報です。
https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4067724
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> YAKUN0290 さん

試しに今さっき、本人のマイネ王マイページでチップを贈ると大丈夫でした。

>> yoshi君 さん

その場合でも一旦は送れた事になるんですよ。
で、翌日にエラーで戻って来ます。
私も同じ事をやっているので明日また確認します。
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> YAKUN0290 さん

なるほど!!
可能性はありますね。
私も明日に確認します。

>> yoshi君 さん

もしまたエラーになった場合は明日の午前11時頃に確定するはずですので、とりあえず該当の方全員に送ってみると良いかと思います。
それで全員エラーなら解約者で間違いないかと。
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> YAKUN0290 さん

3人とも本人のホームページではチップ送付済みになっているんですけれどね。再度3人にチップを贈りました。
yoshi君🎶

この現象はシステム障害で、運営さんも認識されています。
https://king.mineo.jp/reports/212470

運営さんには、暫定処置でもいいので、何か障害がある事が分かるようにするか、いっその事防衛軍でのチップを一時的に送れなくするかの対処をして欲しいものです。
皆さん。
失礼しました。
防衛軍の障害で運営さんも確認済みということは皆さんお分かりになっているんですね。

早く直ると良いですね。
mineo回線を解約してもmineo会員(eoID)を退会しなければ、オープン会員としてeoID連携のまま、マイネ王で活動できるようです。

今回の企画は賞品などはeoID連携者限定になっていますが、システム的にはオープン会員なのか正会員(回線契約者)なのかの、区別が付かないシステム設計になっている可能性があります。

※ゲーム自体はマイネ王未登録の方(未ログインの方)も遊んでいただくことが可能ですが、獲得されたポイントはランキングや”総防衛ポイント”に反映されません。また、パケットなどの報酬も獲得できません。

※賞品プレゼントはeoID連携者に限ります。

>> yoshi君 さん

私も同様です。
エラーの分も送付した事になってますね。
まあこういう所がマイネ王がいつまでも"ベータ版"である所以ですよねww
yoshi君さん、こんにちは。
くもりのちはれと申します。

私が“【戦え!マイネ王防衛軍】ノーマル攻略掲示板”にしたコメントのリンクを、YAKUN0290さんが参考情報として貼ってくださっていたのでちょっとだけお邪魔いたします。

援軍御礼チップが戻ってきたという報告コメントがこちら↓
https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4063161

メンテナンス中のエラーではないか、と教えてくださった方へのお返事がこちら↓
https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4064457

それに対しての運営さんからのお返事コメントがこちら↓
https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4067371

そしてそれを受けてのくもはれの検証がこちら(YAKUN0290さんが貼ってくださったものです)

https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4067724

それに対しての運営さんからのお返事コメントがこちら↓
https://king.mineo.jp/my/kopt/reports/211259/comments/4069793

参考にしていたければ幸いです。
(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> くもりのちはれ@冬眠中 さん

ありがとうございます!!
これから仕事ですので、時間のあるときに見させていただきます!!

>> くもりのちはれ@冬眠中 さん

あのツリーを読んでとても参考になりましたし、色々と合点がいきました。
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> くもりのちはれ@冬眠中 さん

先ほど読ませていただきました。
三人の方の状況が同じですので理解できました。ありがとうございました!!
防衛軍で私の援軍になってくれてチップを送ったらエラーになった方とyoshi君さんがチップを送ってエラーになった方の双方に昨日ご当人のページからチップを送ったのですが、予想通り今日の11時にエラーとなって戻って来ました。
やはりマイネ王とeoID連携をしたままmineo回線を解約した方の可能性が濃厚ですね。
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

名称未設定_2.jpg

>> YAKUN0290 さん

二回目のチップもこうなりました。
やはり退会していそうですね。

>> yoshi君 さん

別のスレで下記の通りコメントしました。
  👇
『今回のトラブルの要因として、mineo回線を解約してもmineo会員(eoID)を退会しなければ、オープン会員としてeoID連携のまま、マイネ王で活動できるようです。

今回の企画は賞品などはeoID連携者限定になっていますが、システム的にはオープン会員なのか正会員(回線契約者)なのかの、区別が付かないシステム設計になっている可能性があります。

eoIDは、本館(eo光,LaLa Callなどの担当部門)が管理されていると思われます。
別館①(mineo)の回線を解約しても、本館ではオープン会員として情報は更新されますが、別館②(マイネ王)には元のeoIDのままの運営管理の為に、eoID連携済みのメンバーにはチップを贈れるが、回線が解約されているので、翌日にエラーが通知されると推測しています。
---- ここまで一部引用 ----

★本来はmineo回線を全て解約すると、eoID連携なしの表示にならないといけないのですが、マイネ王を設計開発する時点では想定してなかったと思われます。

>> yoshi君 さん

退会じゃないですよ。
マイネ王を退会せずにeoIDを連携したままmineo回線契約だけ解約した状態です。

この状態だとチップが見た目上送れて後でエラーになるのはマイネ王内でもかなり以前から認知されているバグですね。

回線を解約する際に連携を外しておけばこのようなエラーは発生しなくなるのですが、マイネ王連携に詳しい方以外で解約時にそこまで考える方は少ないでしょうね。
マイネ王も自動退会と誤解している方も少なからずいると思います。

なお、もしもこの方たちが同じeoIDで再度mineo回線を契約するか別のmineo回線契約のあるeoIDと連携し直せばまたチップを送れるようになりますね。
yoshi君
yoshi君さん・投稿者
SGマスタ

>> YAKUN0290 さん

すみません、間違いました💦

>> 勝ちゃん さん

必ずしもオープン会員ではなくeo光やe電気を契約していてmineoだけ解約したマスター会員の可能性もありますよね。

本来はオープン会員もマスター会員もmineoの回線契約が無いeoIDだとエラーになって連携できないのですが(eoIDとPWが合っていても弾かれてログインできません)、mineo解約時に回線契約のあったeoIDと連携したままの状態だとそのままeoIDとのみ連携が継続してしまうみたいですね。
仰るように回線契約の無いeoIDは強制的に連携解除する仕様にシステムを改修するべきだと思うのですが、難しいのでしょうかね?

>> YAKUN0290 さん

>>マスター会員の可能性もありますよね。
マスター会員の件もコメントに加えることも、考えたのですが関西以外のmineoユーザーには馴染みが薄いと思い省きした。

>>回線契約の無いeoIDは強制的に連携解除する仕様にシステムを改修するべきだと思うのですが、難しいのでしょうかね?

ご存知だとは思いますが、クレジット変更がweb上で7月初旬から5ヶ月以上経過しても、まだ再開のアナウンスがないので、他部門と関連するeoIDなどは調整、改善には日数を要すると想像しています。
>他部門と関連するeoIDなどは調整、改善には日数を要すると想像しています。

私も同感です。
クレジットカード変更の件など抜け道のeoサポート経由を塞ぐまでしてますしね。
他にもシステム的な不都合などもあるかもしれませんし、おそらくすぐには無理でしょうね。

今回のトラブルの元となった防衛軍の援軍に選ばれる基準はおそらくeoID連携をしている全マイネ王メンバーからのランダム選出なのでしょう。

今までは解約済みの連携ユーザーにチップを送る場面はさほど多くはなく、一部のアクティブユーザー以外はあまり問題視していなかったと思われますが、今回の防衛軍では水面下に多数存在すると思われる解約済みのメンバーが援軍に選ばれる場合が多数発生し頻発するトラブルとして可視化される事態になりました。
試しに援軍を呼ぶためだけに何度かプレイして援軍になった方のプロフィールを見てみましたが、半数は長い事フリータンクすら活動実績の無い解約済みの可能性がそこそこ高そうな方で半数は半月以内に何らかの活動実績のある方でした。
全員にチップを送りましたが、前者は高確率でエラーになると思っています。

連携のシステムを改修すれば解決されるはずですが前述のようにすぐには無理でしょうから、とりあえず援軍に選ばれる基準を防衛軍のプレイ履歴があるeoID連携メンバーに限定すれば良いのではないかな、と考えます。
これならマイネ王内だけのシステム改修で済みますし。
これをスタート当初にやってしまうと一番最初のプレイヤーは絶対に援軍が得られない不具合がありましたが、既に多数のプレイ済みメンバーが存在する今なら問題は無いでしょう。
>>とりあえず援軍に選ばれる基準を防衛軍のプレイ履歴があるeoID連携メンバーに限定すれば良いのではないかな、と考えます。

マイネ王のあるメンバーは、いまの援軍は強制動員だとコメントされる方もいました。

>>とりあえず援軍に選ばれる基準を防衛軍のプレイ履歴があるeoID連携メンバーに限定すれば良いのではないかな、と考えます。

私はゲームは苦手なので参加していませんが、経験豊富なYAKUN0290さんのお言葉であれば、とりあえず解決しそうですね🤗

あとは運営さんんがこのスレを閲覧する事を期待しています。

マイネ王の担当スタッフさんは、各スレに積極的にコメントされるようです。

>> 勝ちゃん さん

>マイネ王のあるメンバーは、いまの援軍は強制動員だとコメントされる方もいました。

実際にプレイしてみての感じではおそらくその通りかと思われます。
私も勝ちゃんさんも実は既に知らないうちに誰かの援軍になっていた可能性もそこそこありそうです。
相手の方がチップを下さった場合に掲示板等の投稿でチップをもらった場合と同様に"何で"貰ったかの通知があれば自分が援軍になったことを感知できるのでしょうが、その仕様がどうなっているのかは私は今のところ存じません。


>経験豊富な

それは買い被りすぎですよ😅
むしろ過去に勝ちゃんさんの投稿でも結構勉強させて頂いてますよ😄

まあ、あと一ヶ月実装が早ければ先月参加した渋谷で行われた非公式オフ会でひつじだろう@運営事務局さんに直接この件をお話したんですけどねぇ。

チップエラー.png

>yoshi君さん

チップが贈れないエラーは不具合修正したそうです。
 👇
マイネ王 運営事務局
回答:もじゃお
ご提案ありがとうございます。
こちらについて、チップを贈れないユーザにもチップを贈れてしまう不具合がありました。
大変申し訳ございません。
不具合修正対応致しました。
この度はご提案ありがとうございました。
2022.12.14 21:36
---- ここまで一部引用 ----

ただし、eoID連携(オープン会員)の件は、そのままの様なので、試しにチップを贈ってみました。

不具合修正の件はマイネ王内で告知があるかは不明です..😱
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