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Iphone SE2の不具合

スマホのトラブルです。
11月30日朝スマホの電源を入れたらモバイル通信が機内モードになっていた。
それで設定からモバイルデータ通信を確認したらオフになっていたので、タップしてオンにした。一応スィッチが緑色になりオンになった。
しかし元に戻ると機内モードに逆戻りしていた。何度か試すが同じ現象を繰り返す。
再起動も試してみたが、これも同じ現象だった。
もしかして、ドコモの通信障害かもと思いマイネオに電話して確認してみようと考えた。
マイネオサービスセンターの電話番号をタップすると、「モバイルデータ通信をオンにして下さい。」のメッセージがでた。その下を見てみると、「モバイルデータ通信をオンにする」という項目があったのでそれをタップすると自動的にモバイルデータ通信がオンになった。
左上を確認すると、アンテナ表示とドコモの文字が表示されていて、無事に解決した。
5年以上スマホとマイネオを利用していたが初めての経験だった。
他の人の参考になればと思い投稿した次第です。


2 件のコメント
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デバイスの暴走をmineoに聞くのは見当違いです。
聞くなら製造元のアップルですよ。
iPhone 11でなったことありますね。いままで使えてたのに、電源オフし、朝電源投入後、モバイル通信がオフになって使えなかったことあります。意外と気がつかないです。
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