【 110番／119番 】Lala Call から緊急通報？
110や119などの緊急通報の件です。
マイネ王ではこれまで幾度か話題になっていますし、本日王国教室でも質問がありました。
シングル契約のスマホから通報しようとしても、Lala Callなどからはかけることができません。
その対案としては、警察署や消防署の代表番号を検索してかける手があるのも確かです。
でもちょっと考えて見てください…、
私自身、119通報は何度か経験しています。同じ日に2度かけることになったこともありました。
何度か経験していても、「119、110」にかけるときは緊張します。
事故が目の前で発生したとき、はたして落ち着いて警察や消防所の代表番号を検索できるかといえば疑問です。
めったに通報することがないからこそ、万が一のときに素早く、迷うことなく思い出せる番号「110、119」なのでしょう。
何かいい手がないものかと探してみたら、「緊急通報ナビ」というアプリがありました。
まさに、110番ができないデータ通信契約のみのスマホのために作られたようなアプリで、いま自分がいる最寄りの警察署の代表番号をすぐに見つけられるものです。
そのまま、050通話でコールすることもできます。
残念ながら、消防署の同様のアプリは見つかりませんでした。
さてここからが本題です。
Lala Callにこの「緊急通報ナビ」のような機能を付加したらいいと思いませんか？
39 件のコメント
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ちなみに警察と消防は連携してるので交通事故なんか
警察に連絡して救急車も呼んでほしい！と言うと呼んでくれます。
出来れば使いたくないですが、念のため＾＾；
それは…、試しにかけてみるわけにいかない！
Lala Call に実装されたらと思い、事務局さんにも提案しています。
mineoに必須のアプリ！LaLaCallのご紹介とさまざまな対処法！【応用編】
https://king.mineo.jp/magazines/special/179
消防署にかけても、交通事故など内容によってはパトカーがついてきますね。
でも、便利なアプリですね～
lalacallも0120への発信対応してくれれば…
また機能として実装すると、いざ、通報したものの通じず、被害が大きくなった(人が亡くなる等)場合、自己責任で済むのでしょうか。
ネガティブな意見で申し訳ないですが、ちょっと疑問に思いました。
私自身は電話は携帯（ガラケー）を使っています。
IP電話からの緊急通報が不可能である以上、あくまで補助的な手段としての提案です。
また、「また機能として実装すると、いざ、通報したものの通じず、被害が大きくなった(人が亡くなる等)場合、自己責任で済むのでしょうか。」とのことですが、「自己責任」とは誰の責任のことでしょう？
現場に居合わせた…。
誰も（音声通話）携帯をもっていない。公衆電話も見当たらない。
自分はLalacallならある。
さぁ、あなたならどうしますか？
うまくつながらなかったどうしよう？…通報する努力をやめて、その場から逃げますか？
かけた人の責任を問うというのならば、事故や火災、事件に遭遇した方は誰も通報などせず、知らん顔をするしかないですね。
現状よりプラスになる可能性があるならば、検討の価値があると思いますが…。
「自己責任」とはおっしゃる通り、LaLaCallを使って通報した人です。
ただ、「かけた人の責任を問う」という意味合いではなく、機能が実装されているにもかかわらず、その機能によって通報ができず、何かしら被害を被った場合、かけた人がLaLaCallを提供している事業者に対して責任を求める可能性を言っています。
現場に居合わせた人はできるだけの努力は当然するでしょう。（私もしますし、つい先週、119番通報したばかりです）ただ、機能を実装し、サービスを提供するのであれば提供する側にも大きな責任が発生すると思った次第です。
LaLaCallに緊急時に対応出来る機能が実装され、アナウンスすれば何の疑問も持たずに音声回線からデータ回線のみの回線に移る人がいるかもしれません。その人は思いがけず、ライフラインを失うことになります。
過敏かもしれませんが、そんなリスクもあるのではないかという意見です。
あまりいい方法ではないと思います。
090などの音声回線は警察や救急に電話した場合、
位置情報が自動的に通知されると書いてあります。
http://www.pref.ibaraki.jp/kenkei/a01_safety/security/110location.html
そりゃ、IP電話でも警察や救急に電話できるのが一番いいですが、
位置情報などが通知できないとなると、現場到着まで時間がかかると思いますし、先ほどの方の発言にもありますが、聞き取りにくくなったら元もこうもないですし。
システム的にいうと、微妙かなぁ…と思った次第です。
話を整理するためのご質問ですが、
事故に遭遇した場合、
「個人としては、IP電話からでも通報はするが、mineoとしてそういう機能を実装するのはやめたほうがいい。」ということですよね？
また、「LalaCallから、110番、119番通報できるようにしてほしい。」との要望も見かけますが、それもやめたほうがいいということでしょうか？
>「個人としては、IP電話からでも通報はするが、mineoとしてそういう機能を実装するのはやめたほうがいい。」ということですよね？
と、
>また、「LalaCallから、110番、119番通報できるようにしてほしい。」との要望も見かけますが、それもやめたほうがいいということでしょうか？
僕はそれで問題ないと思います。
仮に、国がIP電話でも110・119に電話OKにする。と、
決定を下したならば実装は問題ないと思います。
国がOKを出したのにもかかわらず、mineo側が対応しないのならば、
逆になぜ可能に出来ないのか?というのもありだと思います。
ただ、今の現状。
国のシステム上・音声の品質・位置情報の通知の不可を考えると、
私はどちらもよろしくないと思います。
正直、こう書くのはマイネ王ではよろしくないかもしれませんが、
IP電話はおまけ程度と私は考えていますので。
>「個人としては、IP電話からでも通報はするが、mineoとしてそういう機能を実装するのはやめたほうがいい。」ということですよね？
個人としては音声回線または固定・公衆電話、周囲への声がけで110/119に通報します。
バックアップとして持つにしても音声回線を持ちます。
mineoなら高くても700円プラスすれば音声回線を持てますし。
理由としては最寄りの警察署・消防署へ直接することとが正しいとも思えないからです。
110/119は専用の司令室があり、的確なオペレーションが望めますが、署では既に別の現場に緊急出動していた場合、現場が混乱せず、しっかりと対応できるのか素人ながらに不安です。
110/119は通話記録が残りますが、署では残りません。
>「LalaCallから、110番、119番通報できるようにしてほしい。」との要望も見かけますが、それもやめたほうがいいということでしょうか？
総務省の要件をクリアし、直接通報できる環境が整うのであれば、それはそれで良いと思います。
データ専用simであっても電話番号は付与されているのですから
緊急通報だけは発信できるようにするのって、できないものなんでしょうか？
ただ、IP電話の音質を考えると不安なのはわかりますね(^_^;)
なるほど、お返事ありがとうございました。
私自身の「IP電話にはライフラインをまかせられない」という立場はご理解いただいていると思います。
しかし、その上でもし手元にIP電話しかなければ、そしてそれしか手段がなければ、私は躊躇することなくそれで警察・消防へ連絡を取ろうとすると思います。（この点には、お二人のニュアンスの違いを感じました。）
そしてその緊急時、一秒一刻を争う場面で、少しでも素早く代表番号にアクセスできる機能があれば、との趣旨でこの提案をおこなってみました。
サービスを提供する企業としては、リスクも含めて総合的に判断されればそれはそれでいいですし、社会的にメリットよりデメリットの方が大きいのであれば、この提案は否定されるべきだとも思います。
昨年、オレオレ詐欺に危うくひっかりそうになり
事の顛末を報告する為に生まれて初めて
110番しました。
IP電話でも110番出来れば素晴らしいですね。
仮にLaLaCall側に装備するとしても、
LaLaCallのアプリ開いて110・119のボタンをポンと押せば、
最寄りの警察・救急に電話できるのが、
ギリギリのラインかなぁ…
「gh」さんのデータSIMでも緊急通報は通話OKの方が、
僕は直感的で良いと思います。(日本では不可だそうで)
僕個人、このアプりインストールしてても、
緊急時にこのアプリ使えるか?と言われたら使えない感じがします。
人によるとは思いますが…
緊急時にこのアプリ使えるか?と言われたら使えない感じがします。
人によるとは思いますが…
私なら使います。それしか手段がなければ、ですけれど。
・システムとして、何がいいか悪いかの問題
と、
・非常時にある個人が、どういう行動を取ろうとするのか
（何としても通報しようとするのか、リスクを避けようとするのか）
が、渾然としてきました。
個人がどういうふうにふるまうのかも含めて、システムの問題ですけれども。
個人的には、自分一人しかいない局面で緊急事態に遭遇することを考えると、IP電話オンリーにすることは考えられません。私はデュアルプランにしていますが、スマホをシングルプランで使う方はガラケーとの2台持ちをした方がまだいいと思います。
何度も申しあげているように私は音声通話にはガラケーを持っています。IP電話オンリーはありえません。
119番通報が可能なのにわざわざIP電話で代表番号になどかけません。
しかし、それができない状況ならどうしますか？
私はIP電話しか使えない状況であれば、迷わず代表番号にかけます。
人命にかかわるような状況で、他に手段がないといってあきらめはしません。
また、悠長に消防署を検索しているよりも、素早く代表番号にアクセスできる手段があったほうが、一秒一刻の中助かります。
ただし企業がその運営するIP電話にそういった機能を実装するかどうかは、その企業がメリットや仰るようなデメリットを踏まえて判断することだとは思います。
また、このことをもって「IP電話だけでいいのだ。」というような風潮に世間が進んでいくならば、それは具合が悪いとも思います。
そんな時にこういうアプリがあったら便利だと私も思います。
具体的に通報の際に想定される不具合を書いてる方はご自身がそういう使い方をすればよいだけであって、Cross roadsさんにかみつくのは的外れですよ。
ちょっと誤解をさせてしまっているようですが。
私はCross roadsさんの問いかけである
> Lala Callにこの「緊急通報ナビ」のような機能を付加したらいいと思いませんか？
ということに対して、懸念事項があり、個人的にはリスクがあるので使用したくはないなーという意見を述べているだけなので使いたい人、便利だと思う人の意見を否定している訳でも、反対運動をしている訳でもありません。
このスレを見ているユーザーが肯定意見だけではなく、反対意見も含め、考えるきっかけになればいいなと思っています。
このスレッドが、機能追加に肯定的な意見だけで進行することを望み、反対意見を述べる＝噛み付くと捉えられてしまうのであれば、以後、コメントは差し控えたいと思います。
私の言い方も悪かったですね。私自身ララコールを含めた通話アプリは信用していませんし普段から使っていません。
その上でララコールしか使っていないユーザーがいた上での次善策としてあったらいいなと思いました。上記レスは特にたかのりさんに向けた言葉ではなく、Crosseoadsさんの言われる前提が理解されてない書き込みが多いように感じたので書き込みました。
確かにたかのりさんの言われる通り、こういう補助機能があれば緊急通報にも対応してると思い込んで慢心するユーザーが出る懸念はありますね。
有れば便利ですよね～
データ通信のスマホしか無かった時。
めったに無いことではありますが、緊急通報は出来なくても
LaLaCallに「緊急通報ナビ」のような機能があれば嬉しい。
他のアプリ開いて操作するより作業は、少ないほうが良いです。
本題からズレますが、制限中でもLaLacall
問題なく通話出来るそうです＾＿＾
LaLa Callを利用するために必要な通信速度は？http://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4203774_8176.html
私の端末では使えないです。
MVNOのsimだとGPSの精度に問題が出ると思いますが、私の端末では
自宅に居るときに隣の隣の市を指し示します。
ですから、緊急時にガラケーがなく
IP電話しかない状況では妻か友人に電話して、110,119番通報を依頼します。
このアプリは削除します。
検索してみました。
SIM無しの端末で、通話が出来ないのは、法律の問題のようです
（SIMが入っていない場合発信してはいけない）
端末自体にはSIM無しでも緊急通報だけは発信できる機能があるものもあるそうで。
データプランで発信できないのは、事業者側の都合のような？。
（音声通話に使う端末には緊急電話の機能が義務つけられているそうですが
データプランは想定していない？）
であれば、音声通話は基本料無料で必須にして欲しい所です。
コメントありがとうございます。
後ほど返答させていただきます！
アプリインストールしてみました。
これって、道でなければ番地まででますね。
親戚など数件見てみましたら、私の場合番地まで正確でした。
違った意味でも便利なアプリだと思いました。
電話は、都道府県警察本部 もしくは最寄りの警察
どちらが良いのですかね？
ガラケーと２台持ちですけど使ってみます。
(携帯が電池切れとか壊れた時の予備に)
あ・・LaLaCall入れてねぇ～わ！ 入れなきゃ
ご紹介のあったスレ、以前に読ませていただいています。
そのなかでの、
「今mineoにできることといえば、LaLa CallなどのIP電話では緊急通報ができないということの周知をもっと徹底したうえで、不測の事態に遭遇した時に備えてデュアルタイプでの利用を推奨する・・・」
賛同します。
また、
「いまの日本では制度上、IP電話で緊急通報できませんが、もしも、LaLa Callにこんなことができたら・・・・という半ば夢の話・・・
GPSをONにしてLaLa Callアプリから110や119をダイヤルすれば、その地域の警察署や消防署の代表番号をデータベースから自動的に検索し、通報できる・・・・」
これは、今回の私の提案に近いイメージになります。
いずれにしても、「データSIMのみのスマホはライフラインとはなりえない。」ことだけは明白です。
フォローありがとうございます。
私自身は仰るような受け止めはしていませんのでご安心ください！
しかし皆さんからご心配（大げさか…）いただくことがあったとすれば、私の未熟な表現のせいもあるかと思います。
実のある議論となりますように今後もご意見いただけますように、お願いします。
たかのりさんのご意見の論点は、よく理解したつもりです。
賛成・反対多くの皆さんからいただけた方が、投稿した値打ちがあります。
今後もご意見よろしくお願いします！
速度制限中にLalacallがまともに使えるかどうかも大事なポイントですよね。
ご指摘、ありがとうございました。
ダメですか…。
私の場合は、Ipodtouch 5th（wifiルーター経由）でも正確に動いています。
あ、でも自宅周辺でしか試したことがないので…。
データSIMでも、緊急通報ができればベストですよね。
私の端末は駄目なのでiphone購入まで諦めます。
正確にいきましたか！
これ現在地住所が表示されますから、見知らぬ土地でトラブルに遭ったときも、現在地を伝えるのに助かりますね。