新年早々❓な出来事

SDカード(無事故無違反)で
割引の効く、某温泉施設。

月一位で行ってましたが、

新年に行ったら
「一月から割引対象にならなくなりました」

との事。

改めてみると、
今まで提示してあった「割引可能カード一覧」
がありません。

店員さんに聞いてみると
「提示は辞めた。」
「ホームページ見てください。」

との事。

ホームページ見れない人はどうすれば？
と聞くと
「仕方ないです」

これって接客としては
どうなんでしよう？

ちなみに、そのお店のホームページを
見ましたが、割引に関して全く記載が
ありませんでした。

つまり、手持ちのカードが
その施設で割引効くか、
客がそのカードのホームページで
調べてから来い。

と言う事に。

でも店員は知ってるハズですよね？

「なんで提示しなくなったんですか？」

と聞いたら
「色々変わるんです。変わるんです」

となんか宗教みたいな事を言い出しました😭

拉致が開かないので、別の店員さんに
聞いたら、
「優待が、色々変わるので、こちらの
勝手ですが、提示しない事にしました。
申し訳ありません」と
至極真っ当な対応でした。

今まで一番不愉快な体験だったかも😢