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初めてのy.u.mobile開通までの(備忘録) 

昨日、y.u.mobileを開通させました。 その際の備忘録です。

一昨日、以下の投稿をしました。
 【今更の質問 使わなくなったスマホを保管する時は】
  https://king.mineo.jp/reports/154472

皆さんから、コメントを頂いて参考にさせてもらって、
povoにするか悩みながら、結局のところy.u.mobileにしました。

契約する前に準備したことは以下です。
元々はSIMと端末の整理も含めてのことなんで
 ・Y!mobileのシェアプラン解約 (SIM3枚)
 ・BIGLOBEモバイル解約(SIM1枚 タイプD)
 ・y.u.mobileエントリーPKGの調達  797円(Tポイント払い)
  コードタイプで受け取る
  
ここからは、失敗と手続きまでの話です。
 ①12/20にWebから申し込み (シングルプラン音声付)
  申し込みは手慣れているんで、スムースに終了
 ②その後、本人証明書類と住所がことなっていると修正指示
 ③本人証明書類の画像不鮮明再確認の指示
  本人確認書類は免許証でEPSONの複合機でスキャンしたもの
  スキャンしたデータは、幾度なく手続きに使ってました。
  今回のy.u.mobileで初めての指摘で(*_*;
  それで、スマホ(iPhoneSE)で再撮影してアップロード
 ④本人証明書類の画像不鮮明再確認の指示
  確かに免許証本体を見ると写真そのものが
  ぼけてるというか、うすい感じはします。
  今度はPIXEL5aで解像度高にして再撮影してアップロード
 ⑤それでも画像不鮮明で再度の修正指示
 ⑥今度はOPPO Reno5Aで再チャレンジ
 ⑦それでも画像不鮮明でNG!
 問合せ電話番号とかわからなくて困り果てて....
 ⑧最寄りになるであろう店舗(ヤマダ)のy.umobile担当に確認
  事情など説明もするも対応不可とのこと!

店舗担当説明では (店舗に出向く)
・センターは11:00にオープンする
・手続きは店舗のタブレットでリモートで接続して手続きする
   契約者が自宅でWeb手続きするのと同じ
・店舗で手続きしてもらえれば、手数料も無料で即日発行できる
 
直に手続きするのと同じ手順と聞いたので、  
本人証明は免許証なので、結果は同じにならないか疑問に思って確認
そのことについては、センターとも直に話もできるので、
おそらく大丈夫とのこと!

店舗担当の説明を聞いて、翌日(12/21)に店舗にでむことに....
(Webからの申し込みはキャンセル)

以下は、手続きです。 店舗は神戸LABI三宮にでむきました。
①免許証がNG想定して、コンビニで住民票調達(無駄覚悟)
②受付開始の11:00(センター接続時間)に来店
③店舗担当がタブレットでセンターに接続
④画面の向こう(双方向)に女性担当が....
⑤タブレットを通して重要事項を端から端まで説明をうける
 概ね30分程度要したかも.....ながかった
 この間は店舗担当も不在だった。
 説明してくれた女性の声も筒抜け.....???
 店舗はわたし一人(手続き中)だし、個人情報もないが
 ヘッドセットぐらいあっても良いかと思いました。
店舗担当に引き継ぐ
 引き継ぐタイミングで店舗担当が離席しているんで
 わたしが担当を探す始末.....
⑥店舗担当がタブレットでアプリ(WEB)を起動する
⑦担当からタブレットを渡されて、必要事項を入力
⑧担当にタブレットを戻して確認
⑨担当からタブレット画面を見せられて最終確認し
 「申し込む」
 をタッチして手続き終了
ここまでで概ね1時間程度だったと思います。
店舗担当からは、40分程度ようするので、SIMの通信、電話発着信
の確認終了したら連絡するとのこと。

一旦、お店を離れて時間つぶし....30分少し経過して連絡があり
SIM受け取りに店舗に....

SIMだけ受け取りして終了すると思ったら...
 ①U-NEXTの説明をうける....
  直ぐに U-NEXTを利用するつもりはないです....
 ②ヤマダデンキアプリをインストール
  デジタル会員証にかわっていたんですね!
  旧いプラスチックカードはつかえませんでした

SIM受けとり店舗をでたのが、12:30ごろでした。
概ね1時間半程度で終了しました。

それにしても、同じ免許証つかっているのに、Web手続き時の
不鮮明との指摘は何だったのか.....😿

店舗での契約手続きは何年か前にmineo神戸店に出向いて以降
久しぶりでした。

今回の契約手続きを振り返ると
 ①SIMが即日発行!
 ②受付完了まではWebからの手続きが良い
  重要事項は流し読みで十分 不要な30分....
 ③y.u.mobileの場合だけかも...
  Webからの申し込みはエントリーPKGを準備しないと
  事務手数料が発生
  店舗だと不要(実際には店舗でPKG使っていりょうですが)
 ④持ち込み契約だとSIM挿入するスマホでの確認を求められた
 ⑤本人証明書類の画像について
  店舗担当や重要事項説明の担当にも実際の写真(スマホ)
  確認してもらったが、鮮明で綺麗との評価!
  何故、y.u.mobileでのWeb申し込みではNGだったのか?

内容の備忘録ですが、参考になれば幸いです....<(_ _)>

その他
 品質にかんしては、混雑時間帯に通信確認しましたが
 何ら問題ありませんでした。
 利用者も少な目なこともあるんでせうかね ?

備考
 y.u.mobile契約のために「エントリーパッケージ」を購入しました。
 結局、店舗で手続きしたんで不要になりました。
 購入日は 12月20日で30日有効です。
 一度、手続きして入力しました。
 申し込み後にキャンセルしているんで、コードが無効に
 なっている可能性もあります....?

 ということで、無効になっているかもしれませんが、
 どなたかに譲ります!
 
 要望される方はメッセージください。先着で譲ります!


8 件のコメント
1 - 8 / 8
最近はスキャナーで読み取った本人確認書類画像だとNGの所が増えているので、最初に弾かれたのはそれが原因だと思います。
下記サイトで申込画面を見ると「スマートフォンやデジタルカメラで撮影した画像をアップロードしてください。」との記載がありました。

・【WorP@holic わ〜ぱほりっく】
 【転入編】楽天モバイルからy.u mobileに乗り換える
https://worpaholic.com/?p=29317#toc19

2度目以降は両面の撮影をされているかどうかや、撮影した写真が本当に不鮮明で弾かれたという事かもしれません。

でも、店舗で無事に申込完了して良かったです。(^^)
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

一回目の不鮮明の際に、紹介いただいたサイトも確認していました。

ただ、自身でのWeb手続きと店舗での手続きも同じ(証明書)
なので、なぜ、不鮮明と判断されたのか?
店舗担当の方も同様に不明....とのことでした。

二度め移行のスマホで撮影したものほうが鮮明だったんです....😿

>> かねやん さん

その理由は謎ですね。(^^;
可能性として考えられるのは、Web申込だと不鮮明と繰り返し判定された場合に、1度目に比べて審査が厳しくなるという事があるのかもしれません。

これが店舗申込だと分かるコードが入れば、対面で対応している為判定が緩くなるという事がもしかすると考えられるかもしれないです。
Web申し込みで1年前に手続きしたの思い出しながら読ませて頂きました。

当時はこの手続きの他に12ヶ月後のキャッシュバック¥23500円付いてて、利益の出る大盤振る舞いキャンペーンに釣られ即契約でした。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

なるほどです。 より本人確認された確証が....
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> HYPERトト さん

最近はCB狙いとかにはトンとご無沙汰しています。
とうか、あまり興味もなくなって、整理のほうに進んでます。
最低限、初期手数料が無料ぐらい意識する程度です。
自分もpovo2.0の二回線目申込時に、OPPO Reno5Aを使いましたが3回続けて認証されませんでした😰

で、一回線目と同じiPhone13Proに切り替えたら一発で終了しました。

端末のカメラ性能依存はあると思います🤔
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん

 確かにあるかもしれませんね?

 少なくともy.u.mobileの審査では、手持ちスマホでは
 ダメということかと思ってはいます....?

 
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