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楽天Linkでの通話、皆さん問題なく使えてますか?

私は、関西のパートナーエリアで通話は楽天Link+他社simで運用していますが最近通話途中で相手の声が聞こえなかったり最初から、かからなかったりしています。
場所、電波状況、機種?等で状況は変わってくると思いますが。
最初から掛からなかったときは諦めてララコールで通話しました。
ララコールの品質は以前に比べ良くなったように思います。
これからも通話は、楽天Link使用を考えていますが、この状況では通常の電話で10分カケホ等を利用するしかないかと思い始めました。
楽天モバイルはこれからアンテナがどんどん設置され電波状況は良くなってくると思うのですが?
早くmineoでもアプリなしでの通話が安くなれば良いのですが。
皆さんの環境で楽天Lnkの使用状況はいかがですか。


24 件のコメント
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2、3回楽天リンクを利用して通話しましたが特に問題はなかったです。
SIM1・・楽天モバイル
SIM2・・nuroモバイル

4月より楽天メインで毎日使ってますが、こちらからの音声が聞こえなかったこと2回あります・・直近では昨日。
相手の声は明瞭に聞こえます。
何れも少なくともどちらか一方がWi-Fi環境に居るときで、こちらから掛けたとき。
直後にSMATalk(050IP電話)で掛け直しても同じ症状でした。

ググると、Wi-FiのIPv6との相性が悪いとかの噂もあるみたいです。
同環境でも90%以上は問題なく会話が可能なんですけどね。
私の場合だと、Androidでは不具合が多かったですが、iPhoneになってから問題がほぼなくなりました。

音質についても圧倒的にiPhoneの方がまともに感じます。
(でも、Link以外からLinkにかかってくると音質劇悪です)

WiFiでも、Androidの場合は非常に不安定でした。
どうも、早口で話すとお互い聞き取れない様な聞こえない様な事がよくありますね。特にタイミング悪く二人同時で話してしまう時とかね。
Wi-Fiでかけると非通知なるので、非通知だと取ってくれない人も居るので、わざわざWi-Fi切ってからかけてます。改善して貰いたいもんです。。。Wi-Fiの方が早いからましになると思うんですえけどね。

アンテナは2本立ってますが、どうも仕事で使うのは良くなさそうな感じです・・・

有料になってから酷くなったイメージがあります。

私は家族へはLINEの方がシャープなので、LINE通話ですね。
私は楽天ミニでパートナー回線かWi-Fiで電話していますが特に問題ないです📱
埼玉のパートナーエリアで楽天モバイルを利用してします。
局番0150以外の国内通話は無料なので、頻繁に楽天リンクを使ってます。通話はモバイルネットアークの環境で使用しており、時々応答のずれはありますが、会話としては途切れることもなく使えています。
こちらから楽天linkでかけた時に、最初のうちはこちらの声が相手に聞こえていないことが何回かあります。

固定電話の子機で電話を受けた時に、最初の数秒間は声が聞こえないことがよくあるけど、それみたいな感じなのかな?

相手の声は聞こえるから、こちらの声が相手には聞こえてないことが分からず、
相手の反応がおかしくて「もしもし?もしもし?どうしたんですか?」などと言われて、
やっと自分の声が届いてないのがわかり、名乗るところからやり直します。

毎回ではないし、受けた時にはこちらの声が聞こえてないことはないようです。

AQUOS sense3 plus(SIMフリー版)で、楽天SIMと他社のSIM(今はBIGLOBE A)の2枚差しで、
自宅のWi-Fiに接続中のときでした。
3台持ちが重いので(会社法人auガラホもあるため)、一度やめた分離運用を再度再開してみています。アプリVer2.1.13をAPKでインストールして、SHV40-uで他社SIM(Y!)で使用。発信専用ですが、現時点ではとくに問題なし。
ちなみに(名古屋近郊の市で)楽天SIMはSHV43に刺しており、地図上楽天エリアですがパートナー回線ばかりつながります。
5分以上かかりそうだなと言うときに楽天Linkで電話します(wifi下)。
話の内容が分かる程度の通話品質はありますね。
どこかに問い合わせ電話するときは、長い時間待たされるときがありますので。
単に連絡事項だけを口頭で伝える短い通話のときはキャリアの電話にしています。
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・投稿者
Gマスター
普通に使えている方、私のように問題がある方、いろいろですね。
私の使用機種はAndroidなのですがiPhoneなら問題ないんですね!
私の地域は6月末に楽天回線エリアになりますがエリアになってもこの状況が続くようなら楽天回線は1GB以内無料運用で、他社の10分等カケホを利用しますかね。
10分以上の利用は楽天Linkで!
>相手の声が聞こえなかったり最初から、かからなかったりしています

楽天Linkじゃないけど…LINEでも先月頃?から似たようなことが起こってるみたいですね?
Googleストアに似たような不具合レビューがものすごい数、書き込まれてました😲
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android&showAllReviews=true
>アップデートしても自分の声が相手に聞こえない不具合が直らない

ひょっとして、Androidのバージョンアップとかが関係してたりするんでしょうか??🤔

(あっ、ちなみにSignalって無料メッセージアプリだと、「低速」でもめちゃめちゃクリアな音声で繋がりますよ♪😂(ちょっと宣伝してみるw)
https://king.mineo.jp/reports/110559
>親のスマホに…(LINEの代わりに)Signal入れてみた😆)

楽天の話じゃなくて失礼しました~!!(*´ω`*)😂🙏🍀🍀
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
androidですと機種依存、及びLINKのverで音声品質の差がピンキリと感じています。

現状ベストな組み合わせはXperia Ace(楽天販売品に楽天single sim挿し)に最新のLINK 2.3ですと、データ通信時&wifi接続時、共にほぼガラケーと同レベルの高品質です(楽天バンド圏内)。

dual simはxperia 10 ii、P30 lite、AQUOS sense4 SH-M15の3台で試してみましたが、LINK 2.3はdual sim対策?と思ってしまうほど他社simデータ通信時の音声品質が悪く、試行錯誤の末、xperia 10 iiでLINK 2.1.13へ戻した所、まあまあの品質で使えてます(楽天バンド圏内)。
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・投稿者
Gマスター

>> 退会済みメンバー さん

>androidですと機種依存、及びLINKのverで音声品質の差がピンキリと感じています。

そうなんですね。
私の使用スマホはHUAWEIやXiaomiです!
楽天バンド圏内になれば改善されるかもしれませんね。
もう少し我慢しますかね😅
android(moto GPRO)でmineo(D)のみ。
Rakuten Linkで問題なく通話(発信・着信)できます。
※相手に番号通知もできています^^
通信環境によりますね。
聞こえにくい時はあります。
が、思った以上に違和感のないクリアな通話の時もあって、ダメとは言えませんね。
パートナーエリアでiPhoneにて利用してますが、今のところ問題無く使えています。
6月15日以降どうなるかは分かりませんが…
余り電話する事がないので、親や兄弟、何件かの店舗に対してのみですが、iPhoneSE2でWi-Fi下であろうとなかろうと特に通話に問題が起きたことがありません。

今月でLala callをやめてもいいかなぁとか考えていたのですが、急に状況が変わったりすることがあるなら、もう少し様子を見てみようかなぁ^^;。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iPhoneで楽天に問い合わせしたとき、話が途切れて、んん、と何回もなりました。AndroidとかiPhoneは関係ないかも?その時の回線状況とかが一番かも?パートナー回線です。ちなみに、その時はWi-Fi環境で200Mbpsは出てました。
環境に左右される可能性の高い電話は信用できません。
(初期にwifi内で途切れ途切れだった事もある)
今後のアップデート等でもどうなるのか?と思うと
メリットよりもデメリットに感じてしまいます。

安い5分カケホがあるからかもしれませんが・・・
androidですが全く問題なし。
巷では音質悪いを言われますが、auの3Gと比べたら
遥かに音質いいですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
通話中にウオーンと鳴って、音声が途切れる、切れる事もあります。

着信時、呼び出し音、不在着信履歴もなく、相手先には電波が届かない~アナウンスが流れる事が良くあります。直ぐにかけ直せば繋がる様ですが😈

まあ無料ならOKと思っています。
楽天LINKでの通話は昨年の4月シムが到着したのを機に何人かに通話しました
こちらはちゃんと相手の声が聞こえてるのに、大事な仕事の電話で通話の途中で途切れて内容が全然わからないと相手に言われてすごいショックを受けそれ以来使っていません

期待したのに、それ以来OCNモバイルONEの通話かUQモバイルの通話でしか電話はしていません
こちらは全然支障がなく通話ができています
自分も先日楽天とMineoの(マイソク)660円でデュアルSIM運用をしているのですが、楽天リンクがまさに使えません(泣)途中で切れるし会話になりません(泣)マイネオの回線はドコモ回線にしております。それが悪かったのかなあ〜au回線だとまともなのかな〜と思ったりもします。詳しい方対処法とかございましたら教えてください。。
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