至急
SIMロック解除忘れ
- SIMカード／eSIM
- URBANO（V02）au
- mineo(au)
本日マイネオさんのSIMカードが届きました。
早速手続きを開始しようと思い、シムカードを入れ替え、30分待ってから電源をいれました。しかし、SIMカードエラーと出て、電話が出来ません。
SIMロック解除を行なっていなかったので、SIMカードが使えないのか、と思い、解除を行おうとauサポートセンターにアクセスしましたが、解約済みの為アクセス出来ません、と出てきてしまいました。
一度MNP転入切替/回線切替手続きを行ってしまうと、111に電話が出来ずとも、切替手続きは完了したことになってしまうのでしょうか？
明日auショップに行こうと思いますが、手数料がかかってしまうそうで、何とかネットで手続きをする方法はないか、今探しております。
助けて下さい！！！
5 件の回答
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineo申込前にロック解除をするべきでした。
残念ですが授業料3240円を払いましょう。
残念ですが授業料3240円を払いましょう。
- 3
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
携帯の契約関係は、会社側の落ち度以外
救済は望めないようです(>_<)。
（apple care絡みで痛感しました）
契約中のSIMロック解除も
解約後のSIMロック解除も
パソコン上の処理だけで、
ユーザーが行うか、ショップの人間が行うかの違いでしかなく、
解約後も、残金の支払い等でidは残っているので
ユーザーがオンラインでの解除申し込みも
素人目には問題ないはずですが、その辺は非常に厳しいですね(^^;。
手数料は痛いですが、仕方ないと思います。
救済は望めないようです(>_<)。
（apple care絡みで痛感しました）
契約中のSIMロック解除も
解約後のSIMロック解除も
パソコン上の処理だけで、
ユーザーが行うか、ショップの人間が行うかの違いでしかなく、
解約後も、残金の支払い等でidは残っているので
ユーザーがオンラインでの解除申し込みも
素人目には問題ないはずですが、その辺は非常に厳しいですね(^^;。
手数料は痛いですが、仕方ないと思います。
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