Q&A
至急

SIMロック解除忘れ

本日マイネオさんのSIMカードが届きました。
早速手続きを開始しようと思い、シムカードを入れ替え、30分待ってから電源をいれました。しかし、SIMカードエラーと出て、電話が出来ません。
SIMロック解除を行なっていなかったので、SIMカードが使えないのか、と思い、解除を行おうとauサポートセンターにアクセスしましたが、解約済みの為アクセス出来ません、と出てきてしまいました。
一度MNP転入切替/回線切替手続きを行ってしまうと、111に電話が出来ずとも、切替手続きは完了したことになってしまうのでしょうか?

明日auショップに行こうと思いますが、手数料がかかってしまうそうで、何とかネットで手続きをする方法はないか、今探しております。
助けて下さい!!!

いぬっぴ
ルーキー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

残念ながらauを解約したことになるので無理でしょう。
auショップで手数料を支払い、SIMロック解除手続きを行ってください。
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