Q&A
至急

SIMカードが認識されない

初めまして
ここのQ&Aを見ても自分で操作できず、原因もわからないので投稿させていただきます。

回線切り替えの手続きを済ませ、au VoLTE対応SIMを入れ、設定しているのですが、「usimカードが見つかりませんでした。usimカードを挿入してください。」というメッセージがでます。

端末はネットで手に入れたものです。
「白ロム simロック解除可否判定○」と表示がありました。

以前、auで使っていたarrowsをmineoに切り替えた際、simロック解除せず使えたので、au端末はsimロック解除は必要ないと思っていたのですが、simロック解除が必要なのでしょうか・・

よくわかっていないので、簡単にアドバイスいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。



5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

以下のサイトに丁寧な説明が記載されていますので内容を参考に手順を実施してみて下さい。
何かダメならそこで引っかかるはずなので

http://htcsoku.info/blog/2016/02/12/au-b3-official-sim-unlock/
  • 1
あいだの4件を表示
ふわり
ふわりさん・質問者
ルーキー

今日auショップに行ってきて、使えるようになりました!

auショップで手続きしてから、自分でも操作して、やっとsimロック解除完了になるんですね・・・
無事モバイルネットワークにもつながって、mineoでつながるようになりました。
自力ではまだ混乱して解決できなかったと思います・・
みなさんの回答をよんでいて、よく意味が分かりました!
ありがとうございます!
  • 14
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>14 ふわりさん

無事に繋がるようになり何よりです。
auはひと手間かかるのでそのあたりがわかりにくさに繋がってるんですよね(^_^;

何はともあれ、よきmineoライフを
  • 15

Xperia Z4(SOV31)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

はじめまして。
HTV31はSIMロック解除が必要な機種かと思います。
SIMもvolteじゃないと使えません。

auのショップで手数料を払ってSIMロック解除から始めましょう。

あ、それとvolteSIMの申し込みもしないとダメじゃないですか?
  • 2
ふわり
ふわりさん・質問者
ルーキー

>>2 にわとりもどきさん

SIMロック必要なんですね。
早速auショップに行ってきます~
SIMはvolteを発行しているので、あっていると思います。
教えていただきありがとうございます!
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

残念ながらmineoのVolteSIMはauのSIM扱いにはなりません。
ですので、本体のSIM Unlockが必須になります。
Unlockは半年たっていないと出来ませんのでauショップに持ち込み確認しながらUnlockを依頼すると良いでしょう。
  • 3
ふわり
ふわりさん・質問者
ルーキー

>>3 なであすさん

>残念ながらmineoのVolteSIMはauのSIM扱いにはなりません。
知りませんでした!そうだったのですね・・・勉強になりました!
simの種類の考えて機種変更しないと、いけなかったですね・・

解除はできるはずなので、auショップに行ってみます。
ありがとうございます!
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do

ここで端末のIMEIを入力しSIMロック解除が可能か調べてください。
可能なら◯ まだ期限が来てなければ☓と解除可能日が出ます。

SIMロック解除可能ならauショップで3240円払って解除したら利用できるはずです
  • 5
ふわり
ふわりさん・質問者
ルーキー

>>5

解除可能でした。auショップ行きます!
ありがとうございます!
  • 9

A5 2020(mineo(au))

私もhtv31を使ってますが、同じくsimを認証しないで苦労しました。

まずは、設定→バージョン情報→電話idからsimカードの情報を更新してみてはいかがでしょうか?

それでもダメならsimのロック解除がされていない可能性が高いので、auショップに相談が必要かと思います。
  • 10