クイックスタートができない

2024.12.22 21:42
2024.12.23 02:18

レギュラー

本日auと新規で契約してiPhone15を購入しました。
帰宅してUQモバイルと契約している旧iPhone13とクイックスタートしてデータ移行しようとしました。
以前クイックスタートしたときはアプリ等すべてデータ移行できたような気がしたのですが、データはAppleaccountしか移行できませんでした。
調べてみると今日契約したiPhoneの電話番号が有効ではなくなりました。
SIMが削除されたかESIMが消去されましたとの表記ありました。
これがクイックスタートできない原因なのでしょうか？
SIMカードに不具合でもあったのでしょうか？

チップについて

ナイス！

お気に入り

知りたい

3 件の回答

かごめそーす@🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 14 ベストアンサー獲得数 170 件

作業の流れですが
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/

このようにクイックスタートの手順で
simを移行することができるようですが
今回同様な作業をされましたか？

また、契約関係ですが
iPhone15 au esim
iPhone13 UQ
こんな状況でしょうか？
またUQとauは別々の電話番号ですか？

解決方法ではありませんが
このあたりの状況がわかると解決の糸口がみつかるかもしれません

チップについて

ナイス！

返信

1
2024.12.22 22:37

サウスタウン②さん・質問者

レギュラー

>>1 かごめそーす@🐾さん
ご丁寧にありがとうございます。
契約関係はご記載のとおりです。

クイックスタートは概ねネット通にしたのですが。

以前全く違う機種てもやったことありました。
その時もiPhoneとiPhoneを近づけただけで簡単にできた覚えがあるのですが。
今回はなかなかデータ移行ができなかったです。

チップについて

ナイス！

返信