【mineo/povo併用】機内モード解除後からずっと圏外に
- SIMカード／eSIM
- iPhone15
- mineo(softbank)
- povo
- Sプラン nanoSIM
- iOS
タイトル通り、ずっと圏外のままで困っております。
再起動・機内モードON／OFFは実施済みです。
＜動作環境＞
iphone15（iOS18)にてデュアルSIMで使用
物理SIM：mineo(Sプラン）
eSIM：povo
＜問題発生の流れ＞
①iPhone操作中に機内モードを誤ってONにしてしまい、速攻OFFにする
②mineo、povoともに圏外になる
③設定＞モバイル通信
mineo：オフ→povoは接続
mineo：オン→mineoもpovoも圏外
④似たような状況の過去の質問を参考に下記の手順を実施
※過去の質問「povoとのデュアルSIMが出来ません」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/34433
⑤mineoのSIMを抜く
⑥mineoのプロファイル削除
⑦モバイルデータ通信でmineoを選択し、プロファイルインストール
⑧mineoもpovoも圏外のまま（②）
機種変時には上記方法で解決したのですが、今回は解決されず…。
povoのeSIMごと消すしかないのでしょうか…？
少しでもお力添え頂けますと幸いです。
【2024/11/04 22:02 追記】
プロファイル再インストール画面はこちらであっていますでしょうか？
皆様の回答通りの手順を実施しておりますが、mineo自体に接続されません…。
【2024/11/04 23:09 追記】
ベストアンサーは明日選ばせていただきます。
ご返信も明日行います。
よろしくおねがい致します。
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
そうしたら②ですかね？eSIMのpovoまで道連れにする、厄介なトラブルですね。
物理SIMの利用を止めて、mineoもeSIMに変更すると、使えるようになるはずです。
多分違うとは思いますが、念のためSoftBankのネットワーク利用制限になっていないか、下記で調べてみてください。これが×だとSoftBank系のSIMは使えません。
ネットワーク利用制限
https://ct99.my.softbank.jp/WBF/icv
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了解しました。
基本に戻って下記を確認下さい。
●自分の電話番号の表示確認
・[設定]→[電話]→[自分の番号]
→povo2.0は「非表示」が正解
→mineo-sは電話番号が表示されなければSIMの接触不良の可能性あり
●ネットワーク利用制限の確認
https://snowyskies.jp/imeiChecking
(IMEIの確認は電話アプリで「*#06#」をダイヤル
または
設定→一般→情報)
●2024/04/16(3G停波)以降、mineo-s(ソフトバンク回線)のSIMを入れただけだとアンテナ📶が立たないのは正解です。
●「APN構成プロファイル」が正常に当たればアンテナ📶が立つハズ→つまりは「APN構成プロファイル」が正常に当たっていないorSIMの接触不良orその他と言うこと
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