Q&A
解決済み

povoとのデュアルSIMが出来ません。

agdjpm
agdjpmさん
ルーキー

ソフトバンクからの乗り換えでpovoとmineoのデュアルSIMで設定しようと思っています。

先にpovoの回線はeSIMで繋ぐ事が出来たのですが、mineoをインストールすると、povoの回線も途絶え圏外状態になります。携帯に詳しくないので、どの様にしたら良いのか困ってます。

端末はiPhone XS Maxでソフトバンクを解約する前にSIMロック解除はしています。

思い返せばmineo申込時に、デュアルタイプにしてしまったのですが、シングルタイプにするべきでしたか?


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

Apple端末でデュアルSIMを使う事前準備

⚫︎Apple端末には、アクセスポイントネーム(APN)構成プロファイルは一個しか登録できませんので、物理SIMカードまたはeSIMで構成プロファイルをインストールしている時は削除が必要です。
確認する:『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』

⚫︎構成プロファイルを削除するには、『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイル欄に表示されている、該当のAPN構成プロファイルを選択して「プロファイルを削除」を実行する。


デュアルSIMで複数回線を使う手続き

Ⅰ、eSIM(Embedded SIM)で契約した回線povo 2.0の開通手続きは済んでいるようですので省きます。

Ⅱ、eSIM回線でのモバイルデータ通信・通話ができることを確認する。

Ⅲ、物理SIMカード(Physics SIM card)を挿入する。
 
Ⅳ、物理SIMカード回線にAPN構成プロファイルを登録する時は、モバイルデータ通信で該当の物理SIMカード回線(MVNO回線)を選択する。《設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信欄で物理SIMカード回線を選択してチェックを入れる》

Ⅴ、mineoのAPN構成プロファイルを、ダウンロードしてインストールする
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
設定Appを開くと、「プロファイルがダウンロードされました」の表示をタップ⇨右上のインストールを選択し⇨パスコードを入力⇨右上のインストールをタップ⇨下部にインストール表示を選択し⇨右上の完了をタップする
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
agdjpm
agdjpmさん・質問者
ルーキー

>>1 公坊さん
早速の返信ありがとうございます🙇♀️

順番通りに進めているのですが、4番目のモバイルデータ通信欄で物理SIMカード回線を選択するとあるのですが、その項目自体が見当たりません。涙
何か他に原因があるのでしょうか?
  • 3
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

>>3 agdjpmさん

その時に、mineoのSIMカード挿入してからモバイル通信を選択されましたか?
  • 9
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

プロファイルは1つしかインストールできません。
mineoはプロファイル必要です。
povoはiOS14以下だとプロファイルが必要ですが、iOS15以上だと不要です。
iOS15になっていますでしょうか。
(iOS14のiPhoneではpovoとmineoはデュアルでは使えません)

mineoのプロファイルをインストールするときは、mineoに切り替わっている必要があります。
povoになっているときにmineoのプロファイルをインストールするとおかしくなります。
mineoに切り替わっている状態で、アプリもしくはwi-fiから、mineoのプロファイルをインストールしましたでしょうか。
  • 2
agdjpm
agdjpmさん・質問者
ルーキー

>>2 t-ushiさん

返信ありがとうございます。
OS も15になっている事を確認しました。
そうですね。povoの状態からインストールすると圏外になりました。涙
色々試してみます。
  • 4
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>4 agdjpmさん

ではプロファイルをアンインストールして、mineoに切り替えてから、再度インストールしてください。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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上の四角部分がmineoになっている状態で、mineoプロファイルをインストールしてください。

上の部分をmineoにする方法は二つあり、上の部分を押してmineoを選択するか、下の四角でmineoではないもの(今回はpovo)をオフにしてください。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 686 件

>>先にpovoの回線はeSIMで繋ぐ事が出来たのですが、mineoをインストールすると、povoの回線も途絶え圏外状態になります。

先にpovoのeSIMがインストールしてある状態で、後からmineoのSプランの物理SIMをインストールしたということでしょう。

mineoのSプランの物理SIMを挿入してSプラン用のAPNプロファイルをインストールしようとしたときに、「モバイルデータ通信」でpovoにチェックが入ったままの状態でSプラン用APNロファイルをインストールすると、povoとそのSプラン用APNロファイルとが結びついてしまうから、povoのほうが圏外になってしまうのです。

だから、一旦mineoのSIMを取り出し、APNプロファイルも削除して再起動させた上でもう一度mineoのSIMを挿入し、「モバイルデータ通信」をオフにするか、あるいはmineoのSプランを選択してからSプラン用プロファイルをインストールすれば、ひもづけがうまくいくはずです。
  • 6
agdjpm
agdjpmさん・質問者
ルーキー

皆様本当にありがとうございます。
皆様の意見を色々試していく中で何とか出来たようです。
ありがとうございました。
  • 8
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

>>8 agdjpmさん

ご苦労さまでした‼︎
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

>>8 agdjpm様
終わったら締め切ってね。
  • 11

同じことがSIMフリー iPhone XR(iOSは15.6.1) で、povo2.0物理SIMに、mineo eSIM追加でも起こりました。MineoのAPNプロファイルをインストールすると、povoが圏外に。公式サポートに2回電話しましたが、Mineo回線接続中にプロファイルをインストールすると解決することは案内されず。。ここを見て解決しました。ありがとうございます!
  • 12