eSIMの登録データが勝手に消えた？

>>1
あと、過去の近しい掲示板です。
こちらご参考に。
https://king.mineo.jp/reports/229001

>>1
同様な問題があれば、mineoにも問合せあると思います。mineoサポートには問合せましたか？

>>1 BM320Iさん
解決しました！
結論から言うとsim種類を勘違いしていました😩

再発行の関係でカスタマーセンターとやり取りしていたところ契約が物理simということが発覚、取り外して接点復活剤で一度復活しました。
その後また不安定になったので物理sim側の不具合の方向で問い合わせようと思います。

思い込みで書き込みしてしまって大変恥ずかしいばかりです。
こんなにすぐ回答をたくさんいただけると思っておらず、mineoユーザーの互助は素晴らしいなと思いました。
ありがとうございます！

>>9 はんざきさん

チョット気になったので、すいません横から失礼します

SIMカードの不良に、『接点復活剤』を使われたようですが⁇

『【接点復活剤】の液体は電気を通さない絶縁体ですが、ごく薄い液膜が接触点のまわりに形成され、トンネル効果と呼ばれる現象で電流が流れるようになります。
一時的には直ったように映りますが、絶縁されているべき回路まで液膜でつながるので、かえって誤作動の原因になります。
拭いても取れないために、最悪はSIMカードを交換しないと通話もデータ通信もできなくなります』

『接点復活剤・・・摩耗を防ぎ滑りをよくする潤滑剤が入っていて、汚れを落とす効果が多少ありますが、接点洗浄剤のような洗浄力はありません
金属部分の滑りをよくして、さび防止をするための油分が含まれているので、塗った部分がヌルっとして油膜をつくります』

上記説明の通り、接点復活剤はSIMカードに悪影響がありますので、今後は控えられた方が良いですよ

無水エターナルまたは無水アルコール（薬局で販売）か『接点洗浄剤』（家電量販店・ホームセンターの一部など）を使い、精密綿棒（家電量販店・ホームセンターの一部、 および100ショップの一部も）で優しく汚れを拭き取ってください

ほかには、軟らかい消しゴムで、ICチップを優しくこする

マイクロファイバークロス(メガネ用など)で、ICチップを優しくこする

『接点洗浄剤・・・石油系の溶剤が主な成分で、電子機器の汚れを取り除くことができます。
汚れや油分をきれいに流し落とし素早く乾くため、油膜が残らずサラサラに仕上がります』

余計なお世話をやきました¡¡

>>10 公坊さん
接点復活剤と洗浄剤は結構違うものなんですね！？教えてくださりありがとうございます！

あれから2回抜き差ししたところ普通にカードを認識するようになったので安心していましたが、今日もう一度油膜等が無いかチェックしようと思います。

ありがとうございました！

>>11 はんざきさん

そのSIMカードで、初めて使用されたのであれば大丈夫ではないかと思いますが？

また、油膜ですが見た目ではわかりにくいと思いますので、とりあえずそのまま様子をみましょう

あまりおすすめはしませんが、どうしても気になるようでしたら薬局などで『無水エターナル』を買われて、綿棒に浸してICチップ部分を優しくこすってください