解決済み
【mineo・povo】mineoが圏外のまま繋がりません
- SIMカード／eSIM
- iPhone 14
- iOS
ぽっちゃまくん回線をsoftbankからmineoとpovoを併用にしよう思い、両方ともに申し込みました。現在、povoのeSIMのみを使用しており、今日mineoの物理SIMが届いたため、SIMを挿したのですが圏外のまま繋がりません。詳しくないため、どうしたらつながるようになるのか分からず困っています。
他の方の質問を見て、プロファイルをアンインストールした状態で電源を切り、物理simを入れ、回線をmineoのみ(povoの回線はoff)の状態でプロファイルをインストールしましたが、いまだに圏外のままです。
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 6s au（mineo(au)）
おそらく回線切り替え（SIMの有効化）を行っていないのが原因ですが
マイページ誘導し回線切り替えをしても「エラー」になる可能性が高い案件です。
確認ですがSoftbankから取得したMNP予約番号は2つですか？
YESならマイページ誘導でエラーせず進めると思います。
NOなら不適切申込になるのでmineoの契約を破棄し
mineo発行の新番号を取得する通常の新規申し込みが必要です。
※新規申し込みなので紹介制度やエントリーコードを使って
事務手数料無料特典も使えます。
マイページ誘導し回線切り替えをしても「エラー」になる可能性が高い案件です。
確認ですがSoftbankから取得したMNP予約番号は2つですか？
YESならマイページ誘導でエラーせず進めると思います。
NOなら不適切申込になるのでmineoの契約を破棄し
mineo発行の新番号を取得する通常の新規申し込みが必要です。
※新規申し込みなので紹介制度やエントリーコードを使って
事務手数料無料特典も使えます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>7 ぽっちゃまくん様
povoと併用するならAプラン以外にしましょう。
Aプランを選択するとKDDI設備に問題が生じた場合
povo、mineoA両方とも障害に巻き込まれてしまいます。
あとDプランを選択される場合は
「5Gオプション」は申し込まない方が賢明です。
（5Gオプションの有無でmineo通信速度は変わりません）
povoと併用するならAプラン以外にしましょう。
Aプランを選択するとKDDI設備に問題が生じた場合
povo、mineoA両方とも障害に巻き込まれてしまいます。
あとDプランを選択される場合は
「5Gオプション」は申し込まない方が賢明です。
（5Gオプションの有無でmineo通信速度は変わりません）
- 10
サポートアンバサダー
AQUOS sense7（mineo(docomo)）
確認ですが、
>softbankからmineoとpovoを併用にしよう思い、両方ともに申し込みました
ソフトバンクの回線1つをMNPでpovoとmineoを申し込んだってことはないですか？
もしそうなら1つの番号で1つの会社にしかMNPできないのでpovoがMNP成功mineoは不可になります。
ソフトバンク2回線をそれぞれ申し込んだっておっしゃられるのなら
mineoの回線切り替えをしてないのでは？
という回答になります。
どちらでしょうか？
>softbankからmineoとpovoを併用にしよう思い、両方ともに申し込みました
ソフトバンクの回線1つをMNPでpovoとmineoを申し込んだってことはないですか？
もしそうなら1つの番号で1つの会社にしかMNPできないのでpovoがMNP成功mineoは不可になります。
ソフトバンク2回線をそれぞれ申し込んだっておっしゃられるのなら
mineoの回線切り替えをしてないのでは？
という回答になります。
どちらでしょうか？
- 1
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>11 wzjm様
シングル契約でも良いですが
デュアル契約にして
表番号のpovo
裏番号のmineo
ってのも良いかもしれませんよ。
今回シングル契約だとKDDIがコケたら
通話手段がなくなってしまうので
完璧な冗長化にはデュアル契約かと思います。
シングル契約でも良いですが
デュアル契約にして
表番号のpovo
裏番号のmineo
ってのも良いかもしれませんよ。
今回シングル契約だとKDDIがコケたら
通話手段がなくなってしまうので
完璧な冗長化にはデュアル契約かと思います。
- 12
