解決済み
esimをアクティベート出来ません
- SIMカード／eSIM
- iPhone 13 Pro
- povo
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
Povo2.0 をsum カードで、音声通話込みで契約しています。
ディアルsimとして使用する目的で、マイネオのauをデータ通信のみesimで契約しました。
モバイル通信でQRコードを、読み込もうとしたらエラーになりました。
手動で設定しようとしても、アクティベート出来ませんとなり設定が出来ません。
どの様にすれば設定が良いのでしょうか。
宜しくお願いします。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
iPhone 13（docomo）
iPhoneの設定→モバイル通信から物理SIMの方をオフにしてesimだけをオンにしてから読み込んで下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
iPhoneの場合は、mineo とAPN構成プロファイルを必要とする他回線の組み合わせでは利用できないという制約もあるので、現在利用中の回線にはご注意ください。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2003
※povo2.0をご利用いただくには最新のOSへアップデートが必要です。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2003
※povo2.0をご利用いただくには最新のOSへアップデートが必要です。
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iPhone 13
何度か試されたというこのなので、アドレスやアクティベーションコードの入力ミスは無さそうですね。
そこで、アクティベーションできないということですが「このコードはもう有効ではありません」というメッセージが表示されませんでしたか？
もし、そうならeSIMプロファイルを再発行しなくてはならなくなります。再発行は無料らしいのでお試しください。詳細は以下のリンク先で詳細に設定されている方がいるので参考になると思います。
https://king.mineo.jp/reports/198779
そこで、アクティベーションできないということですが「このコードはもう有効ではありません」というメッセージが表示されませんでしたか？
もし、そうならeSIMプロファイルを再発行しなくてはならなくなります。再発行は無料らしいのでお試しください。詳細は以下のリンク先で詳細に設定されている方がいるので参考になると思います。
https://king.mineo.jp/reports/198779
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