解決済み
MNPありなのに先にSIMとネットワーク設定してしまった
- SIMカード／eSIM
- mineo(au)
- 楽天モバイル
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
MNPあり、お手持ち端末のため、設定は
MNP転入切り替え→SIMカード→ネットワーク設定
なのですが、
SIMカードとネットワーク設定をやってしまい、電話番号は変わらずネットも繋がらない状況になっていて困っています。
可能であるなら、電話番号を引き継ぎネットを繋ぎたいです。
この状態からネットを繋げるだけでも分かる方いらっしゃったら、教えていただきたいです。。
【2022/04/07 17:57 追記】
回線切り替え状況の欄に、
切替手続き「不要」
と書いてあり、電話番号引き継ぎができない状態です。
補足情報として、
mineoと楽天モバイルの二つの格安SIMを使うつもりです。
楽天モバイルはeSIMでMNP予約番号を使って電話番号を引き継ぎ終えています。
4 件の回答
サポートアンバサダー
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
今からでもMNP転入切替の操作をすれば良いんじゃないかと。今は受付時間外なので、実際に切り替わるのは明日の9時(?)以降になると思いますが…(それまでは新しいSIMでの通話通信は出来ないでしょうが…)
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
まずはいま使いたいなら、SIMを元のものに戻して、そちら用の設定に変えればよいです。
明日9時以降に、回線切り替え手続きをして、旧SIMが使えなくなってから、新しいSIMに差し替え、再設定してください。
明日9時以降に、回線切り替え手続きをして、旧SIMが使えなくなってから、新しいSIMに差し替え、再設定してください。
- 3
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineoの電話番号は新規取得したものと言うことで良いですか？
電話番号が変わらずという意味がよくわかりません。
それであれば、SIMを入れて通信するだけです。
もしデュアルの契約なら、電話ができるかどうか確認してください。
電話番号が変わらずという意味がよくわかりません。
それであれば、SIMを入れて通信するだけです。
もしデュアルの契約なら、電話ができるかどうか確認してください。
- 5
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>5
もしかして、楽天とmineoを一台のiPhoneに入れていますか？
それであれば、添付スクショの下の四角のように、二つの回線が表示され、電話番号も二つあることがわかります。
mineoでデータ通信するためには、プロファイルのインストールが必要となりますが、インストールする前に、上の四角部分をmineoの指定にする必要があります。
もしプロファイルをインストール済みでデータ通信がうまくいかないなら、プロファイルを一度アンインストールし、データ通信の部分をmineoにした状態で、再度インストールを行ってください。
もしかして、楽天とmineoを一台のiPhoneに入れていますか？
それであれば、添付スクショの下の四角のように、二つの回線が表示され、電話番号も二つあることがわかります。
mineoでデータ通信するためには、プロファイルのインストールが必要となりますが、インストールする前に、上の四角部分をmineoの指定にする必要があります。
もしプロファイルをインストール済みでデータ通信がうまくいかないなら、プロファイルを一度アンインストールし、データ通信の部分をmineoにした状態で、再度インストールを行ってください。
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