【mineo Aプラン iphone8 SIMフリー】
- SIMカード/eSIM
- iPhone 8 SIMフリー
- mineo(au)
- iOS
データ通信が始まらず、困っています。
通信できるようにするにはどうすれば良いか、教えて頂けたら助かります。
元々はiphone6(auブランド、iOS12.5.4)をmineoのAプランにて使用しておりました。
iphone8(中古simフリー端末、Back Marketにて購入、iOS14.3)にデータ移行し、SIMカードを差したところデータ通信が始まらず、「圏外」となってしまいました。
なお、詳しくは以下の状況です。
・iphone6→iphone8へのデータ移行はitunesにバックアップを取りiphoneを復元で行いました
・構成プロファイルはiphone8 にダウンロード済です
もしかすると、元々使っていたSIMカードがVoLTE非対応であることが関係しているのかもと思っております。
mineoの契約状況を確認したところ、SIMカード形状はnanoSIMとなっていましたが、VoLTE非対応という認識で正しいでしょうか。
よろしくお願い致します。
【2021/09/13 05:43 追記】
iphone8 の設定→一般→情報を見ると、キャリアはCarrier45.0と表示されています。
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
① AプランVoLTE SIM 4G専用 クリーム/白色
② Aプランnano SIM 3G/4G用 黒色
iphone6だと②のnano SIMをお使いのはずですね。
iPhone8以降は①のSIMカードとなりますので、SIMカードの変更が必要です。
*6月1日よりAプランnano SIM→AプランVoLTE SIMの、*変更が無料になりました。
https://support.mineo.jp/news/1115/
「Aプランnano SIM→AプランVoLTE SIM」のSIMカード変更手続き方法はこちら
mineoマイページの〔各種サポート〕から〔SIMカード変更・再発行〕をタップします。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
- 1
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
この文面では、AプランVoLTE SIMと記載されていても、理解しがたいと思います。
mineoさんも、それに気付き2021/05/18掲載の告知を、2021年8月23日に下記追記しています。
<2021年8月23日追記>
○ KDDI社で販売されていたiPhone 6ならびにiPhone 6 Plusでご利用中のお客さまにつきましては、「au VoLTE 対応SIMカード」への交換は不要です。
交換されるとご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
https://support.mineo.jp/news/1115/
なお、VoLTE 対応SIMカードに差し替えた時は、回線切替が必要になります。
- 2
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
iPhoneでデータ通信ができる状況になれば、Carrier45.0は最新の46.1にアップデートできると思います。
Appleのサポートページです。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201270
iPhone や iPad でキャリア設定を手動でアップデートする
キャリア設定のアップデートを通じて、通信事業者は携帯電話ネットワークに関する設定をアップデートし、モバイルデータ通信ネットワークの接続状況やパフォーマンスの改善を図ることができます。また、5G や Wi-Fi 通話などの新しい機能のサポートも、キャリア設定のアップデートで追加できます。
キャリア設定のアップデートを使えるようになると、インストールするように案内する通知が表示されます。インストールには 1 分もかかりません。その間、デバイスも通常通りに使っていられます。通信事業者が必須のアップデートをリリースした場合は、「アップデート」ボタンの代わりに「OK」ボタンが表示されます。この場合は、アップデートはダウンロードされ、インストール済みです。
インストールの通知を閉じた場合は、以下の手順にそってキャリア設定を手動でアップデートできます。
デバイスが Wi-Fi またはモバイルデータ通信に接続されていることを確かめます。
「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。
画面の案内に従って、キャリアアップデートをインストールします。
iPhone または iPad に新しい SIM カードを挿入した場合は、その新しい通信事業者に対応したキャリア設定をダウンロードする必要があります。
こちらも参考に
au、iPhoneのキャリア設定をアップデート
https://hu-ten.com/?p=19780
- 11
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
・VoLTE非対応であることが関係しているのかも
・SIMカード形状はnanoSIMとなっていました
mineoAプランでのSIM対応状況は
au版iphone6…nanoSIM
SIMフリー版iphone8…VolteSIM
nanoSIMとVolteSIMは別商品です。
(別商品なので商品名が違います)
6月ごろ案内状が届いていると思います。
無償交換しましょう。
https://king.mineo.jp/informations/367
- 5