Q&A
解決済み

楽天モバイルと併用

syom
syomさん
ルーキー

楽天モバイル(eSIM)をメイン回線にしており、新たに副回線でmineo docomo (シングルタイプ)で契約しました。
mineoの SIMを入れて回線開通させる際に楽天が使えなくなってしまい、新たに楽天のeSIMを再発行しました。楽天のトラブルか、2日間再発行できず、その間はmineoを使用していました。
現在は楽天は使えるように戻りましたが、再度mineoを使用する際に楽天と併用できるようにする注意点があれば教えて下さい。なお、mineoの操作は説明書通りにやりました。同様のトラブルがあった方も対応策があれば教えて頂けると幸いです。


9 件の回答
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medal ベストアンサー獲得数 29 件

SE2利用者です。

iPhone SE2 で楽天eSIMをメインとして使用中に、追加としてmineo-D(シングルタイプ)を副回線に登録する手順を書きます。

① 楽天eSIMを[オフ]にします(削除ではない)
  =>この状態で「SIMなし」とステータス表示されます

② mineo-D(シングルタイプ)をスロットに挿入
=>この状態で「モバイルデータ通信」「デフォルトの音声回線」
  の両方を mineo-Dにします(後で変更します)

③ mineo-Dの APN設定プロファイル をインストールします
  =>この状態でアンテナ/ネットワーク表示/4Gが正しく
   表示されるようになります

④ 楽天eSIMを[オン]にします
  =>この状態から「モバイルデータ通信」をmineo-Dに、
    「デフォルトの音声回線」を楽天eSIMに変更します。

こうすることで、楽天eSIMの再発行を必要とすることなく、mineo-D(シングルタイプ)を副回線に登録することができます。

重要な点は、
mineo-Dのような、APN設定プロファイルを必須とする SIMを追加インストールする場合には、そのAPN設定プロファイルをインストールする前に、使用中の eSIMを一旦 [オフ]にしておくことが必要です。

というのは、 eSIMを[オフ]にしておかないと、APN設定プロファイルが eSIMにも有効になってしまい、結果としてeSIMが正しく動作しなくなってしまうからです。(この状態でも、APN設定プロファイルを一旦削除し、やり直すことでeSIM再発行は不要です)

この eSIMを[オフ]にする手順さえ注意すれば、SIMの入替えで不都合が発生することは有りません。

この手順は、楽天eSIMのみならず、IIJmio-eSIM等の他のeSIMについても当てはまります。

お試しください。
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  • 8
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 29 件

messageImage_1619574911420.jpg

>>12 syomさん

>モバイルデータ通信を副回線のmineoと
>主回線のRakutenを場所や時間帯によって
>それぞれを切り替えて使い分けられるでしょうか?

一旦、eSIMや物理カードSIMを設定してしまえば、それ以降は「モバイルデータ通信」と「デフォルトの音声回線」に使用する回線選択は自由に選べます。

↑ の①~④の画像は、

① : 「デフォルトの音声回線」=y.u mobile(Docomo)
「モバイルデータ通信」=Verizon(eSIM)

② : 「デフォルトの音声回線」=Verizon(eSIM)
「モバイルデータ通信」=y.u mobile(Docomo)

③ : 「デフォルトの音声回線」=y.u mobile(Docomo)
「モバイルデータ通信」=y.u mobile(Docomo)

④ : 「デフォルトの音声回線」=y.u mobile(Docomo)
「モバイルデータ通信」=y.u mobile(Docomo)
   Verizon(eSIM)=[オフ]

の状態での回線組合せとなっています。
一旦、SIM設定を完了してしまえば、それ以降の回線選択や、組み合わせ変更は 物理カードSIMや eSIMの種類に拘わらず、自由に行えます。尚、eSIMは複数格納しておくことが出来るので、必要なときに必要なものを取り出して([オン]して)使い分ければよいわけです。

お試しください。
  • 16
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>16 kc_iOS9.2.1さん

ありがとうございました。
おっしゃる通り、特段問題なく、変更できました。
初期設定時に楽天が使えなくなり、eSIMの再発行不可、サポートセンターも繋がらないで完全に詰んでいたので心配性になっていました。
これでmineoと楽天を両方使い分けられるようになりました。
丁寧かつ完全にこちらの意図を理解して下った対応に改めて感謝申し上げます。
  • 17

iPhone SE (第2世代)(mineo(docomo))

esimとDSDVにする時は
物理sim、mineoのAPNを一旦削除してからって聞いたことありますが。

間違ってたら、申し訳ないです。
  • 1
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>1 vickeさん

返事が遅くなってすいません。
ありがとうございます。最初に回答頂いたことに感謝します。
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 418 件

  • 2
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>2 yoshi君さん

返事が遅くなってすいません。
ありがとうございます。かなり助けになりました。自分でこの質問を見つけられていませんでした。参考にさせて頂きました。
  • 11

iPhone SE (第2世代)(mineo(docomo))

追記です。
これはiPhoneの設定なので、楽天スマホだと違うかもです。
  • 3
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 95 件

質問の内容から反れますが
4/30から楽天がiPhone正式対応になるので
設定の仕方が変わると思います。
プロファイルを削除する必要が無くなるかもしれないです。
  • 4
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>4 es2235さん

返事が遅くなってすいません。
ありがとうございます。
  • 13

iPhone 12 mini(mineo(docomo))

わたしも先日までiPhone SEにてmineoの物理SIMと楽天モバイルのe-SIMを併用してました。 回線を切り替える際には手動でAPNを設定する必要がありました。 1端末にひとつしかAPNを保存出来ない為です。 回線を切り替える度にAPN設定を手動で削除⇒インストールし直しの必要がある為に煩わしかったので、楽天モバイルのe-SIMは解約しました^^;
  • 5
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>5 しんジョイさん

返事が遅くなってすいません。
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
  • 14

iPhone SE (第2世代)(mineo(docomo))

自分も楽天モバイルの無料期間が終了したら
esim音声、mineoデュアルにするつもりでしたので、再度調べてみました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/ios-troubleshooting/
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

現在同様の使い方をしております。
iPhone SEでしたら問題なくお使いいただけますので下記URLを参考に設定ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/index.html

注意点というほどでもないですが
モバイルデータ通信・・・mineo
デフォルトの音声回線・・・楽天(mineoでも可)
にするとデータをmineoに任せることができるため、楽天のデータ量は1GB以内に抑えられますよ。
  • 7
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>7 nakaqwasさん

返事が遅くなってすいません。
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
  • 15

ベストアンサー獲得数 1 件

既に解決済みですが、教えて頂きたいことがあり質問させて下さい。
質問者様の状況は、iOS14.5、楽天のキャリアアップデート済みでしょうか?どちらも済みで、マイネオと楽天併用できているか知りたいです。
  • 18
syom
syomさん・質問者
ルーキー

>>18 さつまるさん

申し訳ありません。
楽天のキャリアアップデートは済みですが、iOS 14.4.1です。
  • 19

ベストアンサー獲得数 1 件

>>19 syomさん
返信ありがとうございます。
楽天キャリアアップデート済みで、併用できていることが分かっただけでも参考になります。
ありがとうございました‼︎
  • 20