SIMの更新などが出来ません

2018.04.03 18:22
2018.04.03 19:29

咲々さん

ルーキー

HTC 10
SIM解除済
MNP切り替え済

現状、何も出来ない状態です

SIMの更新は、更新のボタンすら押せない状態です
「利用可能」になってますが、コードのところは空白です

ネット回線は項目通りに入力しましたが、繋がりません

アンテナに斜線が引かれ、電話が出来ません

SIM自体は読み込んではいるみたいです
電話番号も確認できてます
初期化、設定後に再起動なども試しました

どうか助言して頂ければと思います
よろしくお願いします

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2 件の回答

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 656 件

SIMカードは②au VoLTEを選択されましたか？

①nanoだと②への変更が必要です。

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3
2018.04.03 18:33

あいだの6件を表示

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>9 咲々さん
やはり、そうでしたか。よくあるパターンの間違いですね。
申し込みの時に、対応していないほうのSIMに「nano」って書いてあるからみんな間違ってしまうんですよ。「auVoLTE」を選ばないといけないんですが・・・

動作確認ちゃんと見れば間違わなかったこととはいえ、ずっと昔から間違えやすい見せ方になってるから改善の必要があるって指摘されてることなんです。

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