Q&A
いつでもOK

SIMの更新などが出来ません

HTC 10
SIM解除済
MNP切り替え済

現状、何も出来ない状態です

SIMの更新は、更新のボタンすら押せない状態です
「利用可能」になってますが、コードのところは空白です

ネット回線は項目通りに入力しましたが、繋がりません

アンテナに斜線が引かれ、電話が出来ません


SIM自体は読み込んではいるみたいです
電話番号も確認できてます
初期化、設定後に再起動なども試しました

どうか助言して頂ければと思います
よろしくお願いします

咲々
咲々さん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

今日、MNP切り替え済みであれば、mineoのマイページからは変更、再発行の手続きが出来ないはずです。

「いつでもOK」とのタイトルなので、明日以降でも大丈夫ですか?
お急ぎであればmineoサポートに連絡すると対応するはずです。

なお新しいSIMカード到着後には再度、回線切替が必要です。
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