Q&A
解決済み

mineoAプラン iPhone13からiPhone17

こんばんは。
iPhone13からiPhone17へ移行とeSIMを同時に設定しようと奮闘していますがよくわからないため教えていただきたいです。
クイックスタートとeSIM設定を進め新しい17で通話は可能になりましたがアプリや写真は移動できませんでした。
どうすれば移行ができますか?


3 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

通常はクイックスタートでアプリやデータが移行できるはずですが、下記のようなことがあるようです。

■iPhoneの機種変更 別のiPhoneからコピーする/クイックスタートの使い方
 クイックスタートを使う前に確認すべきこと
https://www.apollomaniacs.com/ipod/howto_addnewiphone_init_quickstart.htm#クイックスタートを使う前に確認すべきこと
(以下転載)
クイックスタートを使う前には、下記の各項目を確認してください。
・コピー先のデバイスのストレージ容量が、コピー元のデバイスのすべてのデータをコピーするのに十分であること。
・コピー先のデバイスのiOSのバージョンが、コピー元のデバイスのiOSバージョンと同等以上であること。
iPhoneこの条件を満たさない場合は、データーのコピーは行われず、途中から通常のiPod/iPad/iPhoneの初期設定 の手順に移行してしまいます。
iOSバージョン26.1と26.2といった、マイナーバージョンの差異であっても、古いデバイスの方がバージョンが進んでいる場合は、コピーは行われません。
(転載終わり)

上の説明の中では、iOSバージョンの逆転が原因の可能性が高いです。
あるいは、「新しいiPhoneに設定を移行」の手順の「設定をカスタマイズする」でデータやアプリを移行しない設定にしてしまった可能性もあります。

iPhone 17を最新OSにアップデートしてからもう一度初期化して(eSIMは削除しないこと)、クイックスタートをやり直してください。

あと、最後にAPN構成プロファイルのダウンロードとインストールを行わないとWi-Fi無しで通信ができませんのでご注意ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ぷーたま
ぷーたまさん・質問者
ルーキー

>>1 えでぃ@Since 2015さん

詳しく教えていただきありがとうございます。
確認した所ご指摘いただいた通り、新しいiPhoneのiOSが古いものでした。
最新の物に更新して再度クイックスタートを行うと移行できました。
この度は本当にお世話になりました、ありがとうございました。
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

>>5 ぷーたまさん
クイックスタートが上手く行って良かったです。

実はご紹介したサイトは検索で見つけたもので、私の知識では移行先のiPhoneのiOSが最新でない場合はクイックスタートの途中でアップデートが走るものと思っていました。
なので、このような事例は初めて出会いました。おかげさまで大変勉強になりました。

ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
  • 8

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

アプリや写真が移行されなかったのは、クイックスタートの途中でデータ転送(以前のiPhoneから直接転送、またはiCloudからのダウンロード)を選択しなかったか、中断された可能性があります。
eSIMを残したままデータを移行する手順は以下の通りです。ご参考に。
・iPhone 17を初期化する: 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択。
・eSIMを保持する: 消去の途中で「eSIMを保持してデータを消去」を必ず選択してください。
・クイックスタート再開: 再起動後、iPhone 13を近づけて設定を開始。
・データ転送を選択: 画面の指示に従い「iPhoneから直接転送」または「iCloudからダウンロード」を選択。
・完了まで待機: 写真やアプリが多いと数時間かかるため、両方を電源に繋ぎWi-Fi環境で放置してください。
  • 2
ぷーたま
ぷーたまさん・質問者
ルーキー

>>2 BM320Iさん

iPhone17のiOSが古いものだったようで更新して再度クイックスタートを行ったところ移行することができました。
eSIMを保持してデータ消去を行い無事完了しました。
この度はご回答いただきありがとうございました。
  • 6

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

クイックスタートによるアプリ内のデータ移行が完了すると新しいiPhoneへの処理はひとまず終了します。ただし、アプリは改めてApp Storeからダウンロードを開始するので暫く待っていれば完了します。一部のアプリのアイコンは黒味掛かっていませんか。
  • 3

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

>>3
もしモバイルデータ通信ができていないのなら以下のネットワーク設定でAPN構成プロファイルのインストールを行ってください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 4
ぷーたま
ぷーたまさん・質問者
ルーキー

>>3 ケロロロさん

iPhone17のiOSが古いものだったようで更新し再度クイックスタートを行うと移行できました。
まだアプリが黒抜きのものが多いですが移行できているようです。
ご回答いただきありがとうございました。
  • 7