Q&A
自己解決済み

mineo のメールから送信できなくなりました

天井
天井さん
Gマスター

 しばらく mineo のメールから送信していなかったのですが、いつの間にか送信できなくなっていました。最後に送信したのは2月中旬です。
 mineo のサポート情報を見たのですが、smtpサーバーの設定が変わった様子はなく、障害情報も出ていません。
 現在 Android からも Windows からも送信できない状態です。受信はできています。
 解決方法をご存じでしたら教えて下さい。
 よろしくお願いします。
 


4 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

メール設定をやり直してもダメですか?
  • 1
天井
天井さん・質問者
Gマスター

AQUOS sense4(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 8 件

>>1 クリームメロンソーダさん

 ありがとうございます。
 やりなおしてもダメです。
  • 4

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

特定のアドレス宛とかではないですか?

私も最近送信することがなかったので先程試しましたが、OKでした。

https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/19444

こちらは未解決です。
  • 2
天井
天井さん・質問者
Gマスター

AQUOS sense4(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 8 件

>>2 ぐ~たんさん

 ありがとうございます。
 ぐ~たんさんが送信できるので、サーバーの問題ではなさそうですね。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 238 件

すみませんが「送信できない状態」というのがイメージ出来ません。
1)メールアプリは何をお使いですか?
2)どのメアドに対して送れないのですか?
3)自分のmineoメアドから自分のmineoメアドに送れますか?
4)送信時にアプリからエラーが表示されますか?
5)何かしらのエラーメールが受信箱に返ってきますか?

一応、mineo回線でmineoアカウントからocn/mineoアカウントへの送信はOKでした。
  • 3
あいだの3件を表示

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>8 teloseaさん

あれ、違ってましたか?
逆質問がまとまっていましたので、勝手に想像してしまいました。
ごめんなさい。
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>9 ぐ~たんさん
いえいえ、こういう返しは初めてでしたので、ちょっとあたふたしてしまいました。
  • 11
天井
天井さん・質問者
Gマスター

AQUOS sense4(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 8 件

 復旧しました。
 お騒がせしました。
 Android、Windows とも何も設定を変えていませんが、復旧しました。
 先に Windows が復旧したのですが Android はダメだったので、Android 端末を再起動したら、こちらも復旧しました。
 ためしに Windows から
nslookup smtps.mineo.jp
するとタイムアウトするのですけど、こういうものでしょうか。
 状況証拠としては、smtps.mineo.jp からラウンドロビンで参照される複数のサーバーのうちの一つが死んでいるような気がします。
  • 10
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

>>10 天井さん
>>nslookup smtps.mineo.jp するとタイムアウトするのですけど、こういうものでしょうか。

そうなるとDNSが不調?


>>状況証拠としては、smtps.mineo.jp からラウンドロビンで参照される複数のサーバーのうちの一つが死んでいるような気がします。

手元で引くとv4,v6ともに1つづつ登録されているようです。
サクッとでます。
  • 12

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>10 天井さん
nslookup(dnslookup?)ですが、素のau回線(≠mineo(au))では「No Response.」が返ってきました。
尚、フレッツ光、OCN(docomo)、mineo(docomo)では、サクッと返ってきましたが、この辺りの仕組みとか何をしているのか良く分かっていません…(汗

一応、au回線でmineo→ocnへのメールも送信出来ました。
  • 13