Eメールが使えない

2019.05.08 10:20
2019.05.08 12:27

aoi02さん

ビギナー

最近iphone6(aプラン)からiphoneXR(aプラン)に機種変更しました。

SIMを変更し、回線切替の手続きをしましたが、新しい機種でなぜかEメールだけが使用できず、前の機種で受信している状態です。
(新しい機種でネット、電話は問題なくできました)

Eメールを開くとこのようなエラーメッセージが表示されます。

メールの設定は前の機種から引き継いでいるため、マイネオのメールアカウントも追加されているのですが...何が原因でこのようなエラーが出ているのかわからず困っています。

原因をご存知の方がいましたら教えていただきたいです；

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4 件の回答

ベストアンサー

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 667 件

一旦そのメールアカウントを削除して、新たにメール設定をやり直してみてはいかがでしょうか。

auのiPhoneではメールの設定トラブルがよく起きて、１回目の設定ではうまくいかなかったが、再設定したらうまくいったという例が結構ありました。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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3
2019.05.08 11:22

aoi02さん・質問者

ビギナー

>>3 okitaomoteさん
アカウント削除して入れ直ししたら無事使えるようになりました！
回答ありがとうございましたm(_ _)m

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7
2019.05.08 12:26

YAKUN0290さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 38 件

mineoメールは設定が正しければ複数の端末で送受信可能ですのでもう一度設定を確認してみて下さい
「設定」の「パスワードとアカウント」を開いてその中のmineoのアカウントを開いて下さい
そしてIMAPの下にあるアカウント　****@mineo.jp(aoi02さんのアカウント)を開いて受信メールサーバのホスト名が「imaps.mineo.jp」、ユーザ名がaoi02さんのmineoメールアドレスになってるのを確認し、パスワードは設定したパスワードを入力しなおして下さい
それとその下のsmtpサーバが「smtps.mineo.jp」になってるのを確認して下さい
以上が大丈夫なら送受信できるはずなんですが

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