Eメールが使えない

最近iphone6(aプラン)からiphoneXR(aプラン)に機種変更しました。

SIMを変更し、回線切替の手続きをしましたが、新しい機種でなぜかEメールだけが使用できず、前の機種で受信している状態です。
(新しい機種でネット、電話は問題なくできました)

Eメールを開くとこのようなエラーメッセージが表示されます。

メールの設定は前の機種から引き継いでいるため、マイネオのメールアカウントも追加されているのですが...何が原因でこのようなエラーが出ているのかわからず困っています。

原因をご存知の方がいましたら教えていただきたいです；