Q&A
解決済み

WiMAXで使っていたHWD14が使えません

今年2月に解約したWiMAXのルーター(HWD14)で、母のタブレットを外出時に使用できるようにしてあげようと思っています。

新しいsimを購入する前に、ルーターが使えるかどうか確認しようと、
スマホに差してあるマイネオMicrosimカードを差し替えて設定を試みましたが、接続できません。

①ルーターが「圏外」になっています。
(通信モードはハイスピードプラスエリアです)

②「ネットワークセキュリティキー」を設定する画面が出てきません。

③Wi-Fi WALKER WiMAX2+設定ツールのパスワード(IMEIの下5桁) がはじかれてしまい、それ以上進めません。

そもそも今使っているものを差し替えるのが間違っているのか…

どなたか解決法をご存じの方はいらっしゃいませんか?



7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>11 おかもんてさん
APN設定のパスワードは「mineo」ですね。

HWD14の設定は、ID: admin pass : IMEI 下5桁
パソコンで設定するのに、ログインを何回か失敗したら
ロックがかかるようなので、時間をおいてした方が良いかと。

どうしても設定用のパスワードが思い出せない時には、
SIMカード横のリセットボタンで工場出荷状態にもどります。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/hwd14_torisetsu_shousai.pdf
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 14

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 9 件

私もHWD14を使っていますが、最初、iPhoneで使っていたナノSIMにSIM下駄をかまして挿したところ、入れるのがキツくなるくらいに厚くなり、「圏外」表示で使えませんでした。

そこでマイクロSIMに変えたところ、今度は問題なく認識されました。

あまり参考にはならないかもしれませんが、とりあえずの経験談です。
  • 1

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 9 件

>スマホに差してあるマイネオMicrosimカードを…

とあるので、私の場合とは違うようですね。

SIMを何度か抜き差ししてみてはいかがでしょうか?
  • 6
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>1 Dark Side of the Moonさん

経験談ありがとうございます。
私のは、幸いsimエラーでは無さそうなのですが、「圏外」が出るということは、そちらも考えた方がいいのかもしれませんね。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

設定画面からmineoのAPNを設定していなければ接続できません。

設定画面に入ることが優先です。

入れたらAPN設定してください。

パスワードIMEIの下5桁がだめということはパスワードが変えられてますね。
  • 2
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>2 nkgwさん

APN設定する際に必要なパスワードが入らないのは、変えているからとのことですが、
それは使用者の当方が変えたのでしょうかね…?

全く覚えがなく、ルーターの画面で確認しても、弾かれる番号しか出てきません。
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 104 件

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/huawei_hwd15.html
↑は手順に沿って、やられましたか?

私も昨日HWD15ですが設定したので、その時の感じた事を

1ですが、APNを設定し、プロファイルで設定しないと圏外表示だったと思います。
2ですが、「クイックメニュー」→「SSID情報」で「パスワード」がそれだと思います。
3ですが、ログイン時にユーザー名を「admin」で入力です。(小文字のみ)
パスワードはIMEIの最後の5桁です。

どうでしょうか?出来ましたか?
  • 3
あいだの2件を表示
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>13 docoaさん

新たな施策ありがとうございます。
リセットボタン押して試みていますが、変わりません(涙)
  • 15
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>15 おかもんてさん
説明書通りにされてますか

本製品の電源を入れた状態で、Resetボタンを先の細いもので約5秒以上押すと、工場出荷時設定にリセットされます。
  • 17
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

失礼ですが、マイネオシムで今使っているスマホの機種を教えてください
  • 4
あいだの1件を表示
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>10 おかもんてさん
それですと、VoLTEではない通常のですね。
なんとかパスワードを探してみないとですね。
  • 12
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>12 立石野毛男さん

パスワードが変わったかと思い、ルーターをリセットして試みてますが
やはり弾かれます…
  • 16
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

おかもんて さん
こんにちは、
以下のURLに記載の設定をもう済まされていたら、
一番よく忘れるのが、最下段の(3)ですが、ご確認ください。
多少癖のあるHWD14 HWD15 ですけど、途中で切断するような事が
頻繁にあるようでしたら、ブリッジモードにすると安定するようです。
ルーターモードは、複数台接続、ブリッジモードは1台だけの接続になります。

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/huawei_hwd14.html

アップデート
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20150423-01/
  • 5
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>11 おかもんてさん
APN設定のパスワードは「mineo」ですね。

HWD14の設定は、ID: admin pass : IMEI 下5桁
パソコンで設定するのに、ログインを何回か失敗したら
ロックがかかるようなので、時間をおいてした方が良いかと。

どうしても設定用のパスワードが思い出せない時には、
SIMカード横のリセットボタンで工場出荷状態にもどります。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/hwd14_torisetsu_shousai.pdf
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 14
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>14 suzuki_mineoさん

さらに詳しくご指南頂きありがとうございます。

リセットして再度ログインしましたが、変わらず…

リセットボタンを押したものの、それまでにパソコン・スマホ・タブレットで何度となくチャレンジしたため、少し時間を置いて、明日にでも再度やってみます!
  • 18
あとの5件を表示

iPhone 12 Pro(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 27 件

設定の画面にログイン出来ないのですか?
無線LANがつながらないのですか?
まずは無線LANにつながらないとどうしようもないと思うので、
確実に工場出荷状態にしてからはじめましょう。
リセットボタン長押し後の起動時に、オールリセット中という
表示は出ていますか?
出ていなければ、もう一度この際10秒くらいリセットボタンをおし続けて
ください。
あと、ユーザー名、パスワード入力時に空白とかが勝手に補完されていませんか?

SSIDと無線LAN接続用のパスワードは画面から確認できます。
画面の設定、情報、SSIDのところでもう一度確認してみてください。
oO0(小文字オー、大文字オー、ゼロ)などは間違っていませんか?
  • 19
おかもんて
おかもんてさん・質問者
レギュラー

>>19 たにっこさん

陥りやすい間違いや、イチからやり直す方法を丁寧にご指南いただきありがとうございました。

今朝無事に接続できました。
  • 25