解決済み
ログインできません
- タブレット
- iPad mini 4 docomo
- mineo(docomo)
- Dプラン microSIM
- iOS
今日SIMが届き設定をしてログインしようと思ったらのですが
何度してもログインできません。
パスワードはあってるの
理由がわかりません。
パズルが原因なのでしょうか？
スマホで同じ操作をしたら
ログインできました。
5 件の回答
ベストアンサー
Pixel 6a（mineo(au)）
当方Androidなのでお力になれないかもですが。汗
ブラウザに暗証番号を自動入力。かつ、パズルが表示されるまえに文字入力をされてましたら、パズルがちゃんと表示さてれから入力すると改善するかも。主さんのパスワードが長いのは仕様でしょうか？
表示読み込み中や表示前にパスワード（以降pwへ略）を記入しても、パズルが表示されると自動入力のpwに勝手に置き換わります。汗
なので、ちゃんとパズルが表示されてから入力されているをすべて消し初めから入力したほうが良いかと♪
私もパスワードをブラウザに覚えさせている（パスワード確認しても問題無し）のですが、なぜかログインできない事が多々です。涙
そして、mineoマイページは、毎回３回はサーバーエラーやらメンテナンスページでログインができなかったり。汗 勿論、メンテの時間じゃないです。しつこく４回、5回アクセスすると入れたりしてます。
無事に入れると良いですね♪私もAmazonタブレットからのログインには苦労した思い出が。汗
ブラウザに暗証番号を自動入力。かつ、パズルが表示されるまえに文字入力をされてましたら、パズルがちゃんと表示さてれから入力すると改善するかも。主さんのパスワードが長いのは仕様でしょうか？
表示読み込み中や表示前にパスワード（以降pwへ略）を記入しても、パズルが表示されると自動入力のpwに勝手に置き換わります。汗
なので、ちゃんとパズルが表示されてから入力されているをすべて消し初めから入力したほうが良いかと♪
私もパスワードをブラウザに覚えさせている（パスワード確認しても問題無し）のですが、なぜかログインできない事が多々です。涙
そして、mineoマイページは、毎回３回はサーバーエラーやらメンテナンスページでログインができなかったり。汗 勿論、メンテの時間じゃないです。しつこく４回、5回アクセスすると入れたりしてます。
無事に入れると良いですね♪私もAmazonタブレットからのログインには苦労した思い出が。汗
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 9
サポートアンバサダー
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
自動で最初の文字が大文字になっていませんか？
- 10
既に解決済みですが、これはパズルが原因ですね。
添付画像の様に左と下に1マスづつずれた状態でも、何故かログインが完了してしまいました。
ちなみに分かりきってる情報だと思いますが…試してみたらこうなりました。
・IDとパスワードの両方が正しい 且つ パズルが(上下方向または左右方向に)2マス以上ずれた状態：「パズルを完成させてください。」
・IDとパスワードのどちらかが間違い 且つ パズルが完全に一致した状態：「ログイン情報が正しくありません」
添付画像の様に左と下に1マスづつずれた状態でも、何故かログインが完了してしまいました。
ちなみに分かりきってる情報だと思いますが…試してみたらこうなりました。
・IDとパスワードの両方が正しい 且つ パズルが(上下方向または左右方向に)2マス以上ずれた状態：「パズルを完成させてください。」
・IDとパスワードのどちらかが間違い 且つ パズルが完全に一致した状態：「ログイン情報が正しくありません」
- 11
