ログインできません

さかゆうさんのご回答で、「スマホで同じ操作をしたらログインできました。」を見落としていたことに気がつきました。
スマホはiPhoneでしょうか。もしそうなら、iPadも操作法はほとんど同じなので間違いはしにくいですよね。

mineoアプリをインストールして、そちらからログインすると入れるかもしれません。