スマホの電源が突然切れます

端末の電源が突然切れ、勝手にシャットダウンと起動を3～4回繰り返すようになりました。その間は操作不能です。充電中に端末を外した時に現象が起きることが多い感じです。原因と対策が分かれば教えてください。よろしくお願いします。