自己解決済み
端末の変更
- スマートフォン
- iPhone SE (第3世代)
- mineo(docomo)
- iOS
端末の不具合で送ってきたので機種変更したいのですが、MNP回線切替ができません
回線切替してから
Esimプロファイルを設定するのでしょうか？
よろしくお願いします
7 件の回答
iPhone16（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 7 件
順番としては
新しい端末入手→データ転送→eSIM発行手続き(Dプランの場合は新しい端末のEIDを入力！)→回線切り替え→APNプロファイルインストールとなります。
但し、20時過ぎた場合はeSIMプロファイル発行可能になるのは翌日朝9時以降になります。
尚、Q＆AではiPhoneのeSIM設定に関する質問がここ最近までかなり多くありました。詳細は下記URLで。
https://king.mineo.jp/reports/331207
また、旧iPhoneのEIDを入力してはまる事例も何件か聞きますので注意を。
新しい端末入手→データ転送→eSIM発行手続き(Dプランの場合は新しい端末のEIDを入力！)→回線切り替え→APNプロファイルインストールとなります。
但し、20時過ぎた場合はeSIMプロファイル発行可能になるのは翌日朝9時以降になります。
尚、Q＆AではiPhoneのeSIM設定に関する質問がここ最近までかなり多くありました。詳細は下記URLで。
https://king.mineo.jp/reports/331207
また、旧iPhoneのEIDを入力してはまる事例も何件か聞きますので注意を。
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moto g66j 5G（mineo(au)）
≫回線切替してから
≫Esimプロファイルを設定するのでしょうか？
順番はそれで合ってると思いますが、そもそもその回線切替が出来てないんですよね？
朝9時を待ってサポートに連絡した方がいいのでは？
MNPの有効期限は充分に残ってますか？
≫Esimプロファイルを設定するのでしょうか？
順番はそれで合ってると思いますが、そもそもその回線切替が出来てないんですよね？
朝9時を待ってサポートに連絡した方がいいのでは？
MNPの有効期限は充分に残ってますか？
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YES、しかし時間外
○ 切り替えの受付時間は、9:00～21:00です。
20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
○ 切り替えの受付時間は、9:00～21:00です。
20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
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iPhone16
》端末の不具合で送ってきたので機種変更したいのですが、MNP回線切替ができません
mineoの回線切替の可能時間は9:00～21:00です。20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
》回線切替してから
Esimプロファイルを設定するのでしょうか？
はい、その通りです。
①回線切替
②eSIMプロファイル設定
③ネットワーク設定
の順番です。詳細は以下のURLをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
mineoの回線切替の可能時間は9:00～21:00です。20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
》回線切替してから
Esimプロファイルを設定するのでしょうか？
はい、その通りです。
①回線切替
②eSIMプロファイル設定
③ネットワーク設定
の順番です。詳細は以下のURLをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
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こちらの掲示板を参考にしてみてください
iPhone を、eSIMに変更再発行orデータ移行 mineo
https://king.mineo.jp/reports/318739
Dプラン（ドコモ回線）の場合
新しいデバイス（iPhone ）のEID 番号でeSIM への変更再発行手続きが必要です
mineo からサービス手続き完了のメールが来たら回線切替
回線切替すると、写真左のホップアップが出ますので、それをタップして手続きを進めてください
iPhone を、eSIMに変更再発行orデータ移行 mineo
https://king.mineo.jp/reports/318739
Dプラン（ドコモ回線）の場合
新しいデバイス（iPhone ）のEID 番号でeSIM への変更再発行手続きが必要です
mineo からサービス手続き完了のメールが来たら回線切替
回線切替すると、写真左のホップアップが出ますので、それをタップして手続きを進めてください
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サポートアンバサダー
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
端末交換の際、SIM再発行が必要なのでしょうか？
物理SIMなら差し替えるだけです。
物理SIMなら差し替えるだけです。
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