Q&A
解決済み

アンドロイドのバージョンアップは、ハーウェイではできませんか?

私の端末は、以下のスマホです。
ハーウェイ
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p30-lite-ymobile/specs/

この端末を調べると、アンドロイドのバージョンが9のようです。

アンドロイド10にしたいのですが、できません。

「ハーウェイの端末は、アンドロイドをバージョンアップできない」

・・・という記述をネットで見かけますが、本当なのでしょうか?

ぜひお教えください。

よろしくお願いします。



2 件の回答
さかゆう
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS R10(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 51 件

Screenshot_20250211-001238_2.png

■HUAWEI P30 liteをご利用中のお客さまへ ~ソフトウェア更新のお知らせ~ / 2020/7/28|サポート情報|お知らせ|Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで
https://www.ymobile.jp/info/support/2020/20072801.html

「ハーウェイの端末は、アンドロイドをバージョンアップできない」
→誤りです。そんなことはありません。
そして日本名は"ファーウェイ"です。

ワイモバイル版p30 liteもAndroid10のアプデが来ているはずです。
リンク先の内容をよく読んで、端末の設定からアップデートを進めて下さい。
たぶん設定画面の一番下のほうにある「システム」から進めます。
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あいだの1件を表示
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さかゆう
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS R10(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 51 件

>>4 じょるのじさん

そうすると、PCに繋いでアップデートするしかないかもしれません。
■ファーウェイ HiSuite-Android 端末の新しい管理ソフト | HUAWEI サポート 日本
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/

hisuiteというPC向け管理ソフトが無料配布されています。
これをPCに入れて、スマホをUSB接続することでWindows経由でアップデートを行えるはずです。
たぶん初回接続時は色々と「デバッグを許可してください」だの端末の操作を要求されると思います。指示通り操作すれば繋がるはずです。
ちょっと、hisuiteを試してみて下さい。
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Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

HUAWEI_P30_lite_Ymobile_修理受付終了.png

>>3 さかゆうさん

Y! mobile の HUAWEI P30 lite は「修理受付終了」となっているため、今は更新することができず最新ですと表示されるという事もありそうですが?


機種別メーカー修理受付状況
https://www.ymobile.jp/support/product/close_list/

修理受付終了機種
HUAWEI P30 lite の記載あり
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,160 件

IMG_2974.jpeg

過去に米国から制裁を受けて、GoogleのOSとは決別しています。で最近の記事はこちら。
なので、android OSとしてのupdateはないかと。
https://www.sbbit.jp/article/st/134301
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,160 件

>>1
もとい、新規スマホでのandroid OS採用ななくて、古いスマホのandroid OSの更新は古い故に止まっているために、もうupdateが出来ないものと思います。
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