Q&A
解決済み

マイネオメール

c_non
c_nonさん
ルーキー

マイネオメールです
新規受信をひとつ開いたら、次から次から勝手に開いてしまう
未読で置いておきたいものも勝手に開くので、また未読に戻す作業が面倒

【2024/12/02 19:33 追記】
キャリアメールです
これまでは問題なかったので設定にミスはないかと思います
現象が現れたのは、iosのアップデートをしてからのような気がします


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 302 件

iPhoneでiOS18へアップデートしてからもiPhone標準メールアプリで同様の現象は今まで無いです。キャリアメールとはdocomo、au、softbankのメールのことですよね。

対症療法ですが、リセット的な方法として標準メールアカウントからこのメールアカウントを一度削除して、再度登録してみては如何でしょうか。その前にアカウントの削除/登録方法をよく確認されてから着手してください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
あいだの2件を表示

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 302 件

>>12
ダメ元でAppleサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか?
  • 13
c_non
c_nonさん・質問者
ルーキー

>>13 ケロロロさん
そうですね!
Appleサポートに問い合わせしてみようかなと思います
共有ありがとうございました
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 107 件

それって、mineoメールではなく、
メーラーの話ではないでしょうか?

今お使いのメーラーはなんでしょうか?
  • 1
c_non
c_nonさん・質問者
ルーキー

>>1 docoa@プロフ画像は変更不可さん
メーラーの方でした
ありがとうございます
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 976 件

こちらの通りに設定しましたか?
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
まずは、兎に角、こちらの通りに設定下さい。
そして、解らない所を質問下さいね。
  • 2
あいだの1件を表示
c_non
c_nonさん・質問者
ルーキー

>>3 BM320Iさん
アップルです
他の方の書き込みもありました
ありがとうございます
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 976 件

>>6
iPhone標準のメーラーをご利用とのことと把握しました。
iPhoneを強制再起動しても改善しませんか?
因みに強制再起動ってわかりますか?
iPhoneは何をご利用ですか?
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,175 件

IMG_20241202_212529.jpg

> 次から次から勝手に開いてしまう
と言う状況が良くわかりませんが、スライドショーのようにどんどんメール画面が進んで行くのでしょうか?
それではメールの内容を読んでいる暇も無いですよね。

ひょっとして、上の画像の①をタップしていることはありませんか?メール一覧に戻るのは②をタップします。私のiPhone 13のiOSは18.1.1です。
以前からiPhoneを使われていたのなら間違えることは無いと思いますが、それくらいしか思いつきません。
  • 9
c_non
c_nonさん・質問者
ルーキー

>>9 えでぃ@🔋100%さん
そうなんです
2秒ほどで次のメールが開いてしまうので、
読んでる暇もないんです
特にタップもしていないのですが…
一緒に考えて下さりありがとうございました
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 271 件

解決済みですが、気になったので‼︎

確認ですが、 iCloud メールアカウントにmineo メールアドレスを登録して使用されている
mineo メールで、mineo 以外からのメールも使われていて、多くのメールが保存されている

上記であっていれば、可能性として考えられるのは!
mineo メールの、容量が逼迫しているのではと思います

mineo メールの容量をアップしてみてください(無料です)

メールボックスの基本容量は、200MBです。メールの基本保存期間は、メールボックス受信日から60日間です。
5GBまで容量を増やし、保存期間を無制限にすることも可能です。料金は無料です。
「マイページ」でお申し込みいただけます。

申し込み方法は、以下の手順です。
「マイページ」にログインし、下にスクロール
〔ご契約サービスの変更〕の〔オプション変更〕を選択
〔オプションに加入する〕の〔メールボックス容量追加〕の〔申し込み〕にチェックを入れる

https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
  • 14
あいだの1件を表示
c_non
c_nonさん・質問者
ルーキー

>>15 公坊さん
ありがとうございます!
マイネオ以外は登録しておらず、容量もUPしているんです…
他、メールアカウント使用で考えてみます
改善策をありがとうございました
  • 16

medal ベストアンサー獲得数 271 件

>>16 c_nonさん

mineo メールはPCメールですが、チヨット特殊でプッシュ受信(即時受信)ができないでフェッチ受信になるなど

使い難いメールですので、お勧めはmineo およびマイネ王からの受信だけに使わらた方が良いと思います
  • 18