e-SIM 切り替え失敗しました
ハンギョe-SIM 購入して 設定していたら
どうも失敗したようで
再度 QRコード読んだら
このコードは使えません って
言われました。
最初 設定をインストールしていたら
あまりにも長く(５分以上)一旦打ち切ってしまいました。
電話も繋がらないので、非常に困っています。
【2022/09/08 09:04 追記】
いろいろありがとうございます
QRコードを読んだら
右上にクルクル ってのが出た
しばらく待っても何も変化がないので
中止 しようとしたけど できなかったので
無理矢理 電源を切りました。
【2022/09/08 09:52 追記】
wifiは家のひかりに繋いでます
回線切り替えって なにがどうなっていたら 正解？
また ここがこうなっていたら ダメってところはあるのでしょうか？
サポートアンバサダー
iPhone 12 mini
それで、確認ですが、今回の申し込みは新規ですか、それともMNPもしくは今まで使っていた回線のSIM変更ですか。
「モバイル通信プランを追加」でQRコードを読み込んでインストールしたと思いますが、「モバイル通信プランを削除」を行ってしてしまったのでしょうか。
もしも削除してしまったのであれば、再発行するより手がないです。（再発行した場合、必ず回線切り替え」が必要）
MNPもしくはSIM変更の場合で、回線切り替えをまだやっていなかったのが原因であれば、回線切り替えを行えば、そのエラーコードは出なくなり、普通に使えるようになります。
なお、mineoのホームページの説明書きでは全く触れられていませんが、eSIMを使用する場合でもやはりAPNプロファイルのインストールは必要で、それをやらない限りデータ通信はできるようになりませんのでご注意ください。
- 2
iPhone 12 mini
>QRコードを読んだら
>右上にクルクル ってのが出た
>しばらく待っても何も変化がないので
>中止 しようとしたけど できなかったので
>無理矢理 電源を切りました。
インストールしようとしている iPhone XRがネットにつながっていないからでしょう。
Wi-Fiのある環境でインストール作業を行っていますか。
- 5
iPhone 12 mini
>>回線切り替えって なにがどうなっていたら 正解？
mineoに新規に申し込んだ場合は、SIMは生きた状態、すなわちすぐ使える状態になっています。
他社からのMNPもしくは既にあるmineoの回線をeSIMに変更したのだったら、マイページで「回線切り替え」の手続きをしない限り、今回申し込んだeSIMは絶対に使用できるようになりません。
- 7
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
キャリアまたはサブブランドの事業者＋mineo-eSIMの組み合わせだと利用可能ですが、他社MVNO事業者（mineo回線含む）との組み合わせでは利用できません。
他社からのMNPだと初期設定は下記の手順となります。
回線切替
👇
eSIMプロファイルのインストール
👇
APN構成プロファイルのダウンロードとインストール
★APN構成プロファイル不要の事業者
①docomo
ahamo（サブブランド）
②au
povo2.0（サブブランド）
UQmobile（サブブランド）
③SoftBank
Y!mobile（サブブランド）
LINEMO（サブブランド）
④楽天モバイル
＊iPhoneはAPN構成プロファイルが一つしか、インストール出来ないためMVNOとの併用はできません。
- 3
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
フォロー有難うございます。
実は、スレ主さんが他社からのMNPの転入なのか、新規（MNPなし）なのか明らかにされれない事と、他の通信事業者と回線契約されているのかも、不明でしたので、回線切替と表現しました。
少なくとも、スレ主さんはeoIDと連携済なので、回線切替は承知していると思い、回線切替の説明は省きました。
＞＞IIJmioもeSIMならAPN構成プロファイルは不要です
IIJmioはeSIMならAPN構成プロファイル不要のことも、承知していましたが iPhone XRはデュアル eSIM対応でないので、IIJmioは回答から除外しました。
スレ主さんが、mineo-eSIMと併用している他の事業者を明らかにしなしと、回答者が適切なアドバイスができないと思います。
- 12
iPhone 6s au（mineo(au)）
- 6
iPhone 6s au（mineo(au)）
- 9
iPhone 6s au（mineo(au)）
切替済みならエラーメッセージが出るだけですから
- 10
