ドコモ F-03K らくらくフォン でショートメッセージが受信できない
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mineo_pippi
マイネ王のみなさまこんばんは！
mineo DプランでドコモのF-03Kのらくらくスマートフォンの機種で親が契約しています。
ショートメッセージが見れないと困っており、
私はiPhoneのため使い方がわからずご教示いただけると嬉しいです。
《現状》
ショートメッセージが届くと通知が来る。
メールアプリにバッチも出るが、タップすると
「本人確認〜dアカウントのパスワードを入力して下さい〜」
と表示されて進めない。
→戻るとホーム画面に。メッセージが見れない状態。
《参考にしたスレッドなど》
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/25624
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/service/plus_message/f-04j_f-03k.pdf
→
そもそも「＋メッセージ」がインストールされていない。
グーグルストアで検索し、「＋メッセージ（ドコモ）」をインストールしようとするも
「お使いの携帯通信会社ではこのアイテムを使用できません」と出てインストールできない
この状況から、どのようにしたらショートメッセージが
みれるようになるかわかる方いらっしゃいますか？
メアド交換ができない老人同士でやりとりしているため
ショートメッセージが必須のようで困っています。
お力添えいただけたら嬉しいです。よろしくお願い致します。
ドコモ docomo らくらくスマートフォン らくらくホン
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
その頃になれば＋メッセージ(docomo)が使えるようになると思います。
現状では参考にされたQ&Aで、よっちおじさんさんがお勧めされているGoogleのメッセージアプリなら、SMSを読めると思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=ja
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
早々に返信ありがとうございます！
今月末からのサービスだったんですね。なるほど。
今すぐ見れないと困るのか聞いてみて、教えていただいた
グーグルのアプリも説明してみようと思います。
それにしても慣れてない機種はやっかいで困りました、、、
マイネ王の皆様優しくて助かります！
ありがとうございました(*^^*)
- 2
Galaxy s24（日本通信SIM）
ベストアンサー選定＆チップ5枚もありがとうございました。
申し訳ないのですが、MVNOに＋メッセージが開放されたときにGoogle Playのアプリをインストールして解決するかどうかは、確証がありません。その頃に再度試すしかありません。
最後に、ドコモのプレスリリースをご紹介しておきます。
「＋メッセージ」が携帯3社すべてのブランドとMVNOで利用可能に
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/09/02_00.html
- 3
追記情報ありがとうございます。
まだ手探り状態とのことで、また試してみます！
mineoに乗り換えの時、F-03Kは対応機種で○になっていたので
特に問題は起こらないだろうと思っていたのですが
まさかショートメールが見れなくなるとは困りました。
きっと同じような状況の方も多いでしょうね⋯
はやく解決されることとを願います。
- 4
Galaxy s24（日本通信SIM）
またまたたくさんチップをいただき、恐縮です。もう十分いただいてますので…
F-03Kにも普通のSMSだけを扱えるメッセージアプリが入っているはずなので、切り替えをすれば大丈夫だと思うのですが、ご参照されたQ&Aにも書いたように、Webからダウンロードしたマニュアルを見ても良く分からないのですよね。実機が手元にあれば確かめられるのですが。
実際にサービスが開始されたときに、まだ問題が解決しないようでしたら、あらためてQ&Aに投稿してください。
- 5
Galaxy s24（日本通信SIM）
よく読むと、マニュアルに書いてありますね。
(以下、F-03Kマニュアルより引用)
SMSを送受信するアプリを＋メッセージアプリから従来のSMSアプリへ戻す場合は以下の手順をおこなってください。
【1】＋メッセージアプリをタップし、残したい画像を保存する。※保存方法は上の「受け取った写真を保存する手順」
【2】＋メッセージアプリの初期化
※＋メッセージアプリでやり取りしたスタンプや写真、メッセージなどはSMSでは閲覧できませんのでご注意ください。
【3】「SMS」をタップしSMSを送受信するアプリを従来のSMSアプリに変更する。
- 6
iPhone 17（irumo）
今度mineoのｄプランに変えたから、電話番号もしくはICCIDその他が変わっているので、本人かどうかの確認のためにｄアカウントのパスワード入力が要求されたということですね。そこでパスワードを入力したらその画面を通過できるんでしょうが、覚えていないので入力できないということでしょう。
だったら、画面に表示されているとおり、ｄアカウントの再設定を行えばよいのだと思います。ｄアカウントは誰でも作ることができるわけですから。
「らくらくスマホで「ｄアカウント」を作成する方法」
https://mamaroid.com/senior/d-account/
こちらを参考に、新たにｄアカウントの再設定をされたほうがよいと思います。
そうでないと、ホーム画面の「メール」をタップ→「SMS」というふうに表示させてSMSの送受信をすることが永久にできないような気がします。つまり、ｄアカウントのパスワード入力の画面が決して消えないのではないかということです。
- 7
iPhone 17（irumo）
暗証番号入力が必要な場合、mineoの場合だと、「1111」となります。
Ｑ．暗証番号とはなんですか？
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4000057_8877.html
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ドコモプラン（Dプラン）の場合
暗証番号の初期値は、「1111」です。
「マイページ」でお好みの4桁の数字に変更できます。
「転送電話サービス」、「国際ローミングサービス（WORLD WING）」での遠隔操作や「留守番電話サービス」、「発信者番号通知」、「迷惑電話ストップサービス」の設定等に利用します。
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追加の回答ありがとうございます！
外出しておりお礼が遅くなりすみません。
らくらくフォンはメールアプリのメニューの中に
SMSの確認ボタンがあり、そのメニューまでたどり着けない状態だったので
取り急ぎ、先の回答で教えて頂いたグーグルのメッセージアプリで
先ほど無事にショートメールが確認できました。ありがとうございます。
ひとまず困っていた問題は解決できましたので、マイネ王があって助かりました。
チップは毎日のmineoアプリ活動で大量に残っておりますので気になさらないでくださいね(*^^*)
なかなかチップ使う機会がないので時間使って頂いたせめてものお礼です。
たくさんの回答ありがとうございました！
- 9
本人によると、dアカウントは設定した覚えはないというのですが、
おっしゃる通りおそらくよくわからずに使い始めて数年たって忘れているのだと思います。
ｄアカウントの再設定を試みたのですが、dアカウントの本人確認がこれまたショートメッセージとなっており、
そのショートメッセージが確認できずに困っているので本末転倒な事態となっておりました。
こちらの回答を拝見する前にGoogleアプリを入れてしまい、
そちらでショートメールがみれたので、いったん問題は解決しているのですが、
書いてくださった現象のおかげでどういう状態になっているのか
わかりやすかったのでありがとうございました！
今後はパスワード等を紙に控えておくように本人に注意したいと思います。
ご回答ありがとうございました(*^^*)
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こちらも見つけられなかった情報ありがとうございます！
こちらの回答を拝見する前にGoogleのメッセージアプリに変更してしまったので
本人にまた説明するのが面倒なので(^_^;)
教えて頂いた方法は試せていないのですが、
今後問題が起こった時のためにこちらの回答を保存させて頂きます。
同じような状態になっている方の助けになると思います！
親切に教えてくださり本当にありがとうございます(*^^*)
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iPhone 17（irumo）
らくらくスマートフォンは、あの独特なホーム画面ががんなんだと思います。
らくらくスマートフォンに最初から入っているホーム画面はあれしかないのですが、実は普通のスマートフォンのように表示させる方法もあります。ランチャーを新しく入れるという方法です。
「【新型らくらくスマートフォンをカスタマイズ】らくらくスマートフォン me（F-03K）のホーム画面を変更する方法を解説！」
https://waidas-drawer.com/smart-phone/rakuraku-smart-phone-home-customize/
「「らくらくスマートフォン me F-01L」を普通のスマホの使用感に近づける」
https://arrowslife.fcnt.com/magazine/nenzab/nenzab0140.html
親御さんご本人があのホーム画面を気に入っているのであれば別ですが、そうでなければ
APEXランチャーをホーム画面に設定して、Googleのメッセージアプリが常にホーム画面に表示されているようにすれば、簡単にSMSにアクセスできて便利だと思います。
一応そういう方法もあるということで情報提供させていただきます。
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まさにそのとおりで、他の時でもスマホを使い慣れた私でも
まったく使い方が分からないので毎回イライラしてしまいます(^◇^;)
どこがらくらくなんだよ、と何回もスマホを投げそうになりました(笑)
mineoに変えたときでさえ違いを教えるのにかなり苦労したので、
ホーム画面の変更を受け入れさせるのは至難の技だと思いますが、
これ以上親からの質問が増えてきたら検討したいと思います。
らくらくフォンについて勉強するのは避けてきたので(笑)
どれも知らない情報ばかりでした。ご親切にありがとうございます！
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