Q&A
解決済み

mineoでんわを使ってくれない

sabakan222
レギュラー

マイネオ を7年ほど利用させてもらってます。電話する時は、着信履歴やHPからコピーし、mineoでんわアプリにペーストしてかけています。

主人も3ヶ月前にauからマイネオに乗り換えたのですが、かけ放題の癖が抜けず「必ずLINEかmineoでんわアプリから電話してよ」って言っても面倒くさいようで、気付いたら恐ろしい金額になってました。

iPhoneの設定で、mineoでんわアプリを優先する方法などありましたら教えて頂きたいです。


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 370 件

現状だとmineoでんわアプリを通常の電話アプリの位置に移動させるくらいしか手がないと思います。

MVNO業界全体の流れとしてアプリ不要でプレフィックス番号を付与した状態で通話出来る様にしていく方向ではありますが、すぐになんとかしたい場合は、UQmobile等のサブブランドやOCNといった所へ移行されるのも手でしょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 12
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>12 Kanon好きさん
ご回答頂きありがとうございます。
他社への乗り換えを検討します。
  • 19
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,149 件

Androidと違ってiPhoneの場合は標準の電話アプリを変更できないので、なかなか難しいしですね。

対処療法としては標準の電話アプリアイコンと連絡先アイコンをどこかのフォルダに入れて見つかりにくくしておき、その代わりにmineoでんわアプリをホーム画面に置くくらいです。

これでも着信通知からの折り返しには対処できません。着信履歴はmineoでんわアプリにも入りますから、「折り返し電話も必ずmineoでんわから」と教育することです。
  • 1
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,149 件

>>1
申し訳ありません、訂正です。

> 着信履歴はmineoでんわアプリにも入りますから
iPhoneの場合はmineoでんわアプリに着信履歴は入りません。LaLa Callと勘違いしていました。
  • 7
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>1 えでぃさん
ご回答頂きありがとうございます。
やはりiPhoneでの設定は無理なんですね。
つい着信履歴からかけ直す事が多いので、なかなか難しいです
  • 13
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 944 件

現状は無理ですね。
アプリ不要のOCNや日本通信、Libmoへの乗換えだとか、そんなアプリ不要MVNOのeSIM(まだそんな会社は出てきていないですが)とmineoを併用するなどが解決策かと。
mineoでもいずれそうなるようですので、それまで待つのも手ですが。
https://king.mineo.jp/reports/120815
  • 2
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>2 BM320Iさん
ご回答頂きありがとうございます。
何度か注意しても癖が直らないようなら他社への乗り換えを検討してみます。
  • 14
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 944 件

>>14 sabakan222さん

そうですね。他社への乗り換えも已む無しですかね。

OTL 顧客流出です、mineoさん早急に改善を(^^)
  • 20

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信%EF%BC%8F音声通話+090音声通話/17270

これは参考になりますでしょうか。
  • 3
あいだの1件を表示

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>15 sabakan222さん
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/17270

申し訳ございません。リンクし直しました。
  • 21
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>21 yoshi君さん
リンク修正ありがとうございます!
拝見しました。

この質問は3年以上前のものですが、未だにiPhoneでは改善されてないんですね…
  • 22

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

mineoでんわはプレフィックス番号を付加して電話するシステムですが、デメリット(アプリが面倒)があります。

格安SIMでアプリ不要の音声通話かけ放題プラン
 👇
https://arima-yama.com/mvno-phone-call/

現在は専用アプリが必要なmineoでも、近いうちにアプリ不要でかけ放題サービスが利用できるようになることが見込まれています??..mineoさん頑張って🙏
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

プレフィックス番号自動付与サービス?については、現在mineoは各キャリアと交渉中との噂もあります。

★携帯大手3社、プレフィックス番号自動付与サービスを提供、2021年2月13日
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1305471.html
  • 6
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>6 勝ちゃんさん
ご回答頂きありがとうございます!
今後のマイネオ に期待してます!
  • 16

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 274 件

このアプリで対応出来るのではないかと思われます

https://apps.apple.com/jp/app/prefixplus-プレフィックス番号一括登録/id1142430837
  • 8

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 274 件

後、maineoがこれに対応した交換機を設ければよいのでしょうね

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2103/25/news053_2.html
  • 9
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>8 よっちおじさんさん
ご回答頂きありがとうございます。
早速自分のiPhoneにインストールしたので、着信履歴からの発信など試してみます。
  • 17
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。

>主人も3ヶ月前にauからマイネオに乗り換えたのですが、
中略
>気付いたら恐ろしい金額になってました。

どの程度の額になるのかわかりませんが、安くしたつもりが高くなるなら本末転倒ですから、カケホサービスの付いたところに乗り換えるのがよろしいかと思います(着信に対するリダイヤルなどはどうしても無理です)。
  • 10
あいだの6件を表示
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

>>28 sabakan222さん

まあ私もおじさんですが、こういうのには性差年齢差ないでしょうね(面倒くさがりなおばさまもいるし、若い人もいるでしょうから)。

向いてない人っているのです。だから色々な人に向いたプラン、会社が存在します。

sabakan222さんに合ったプランがそのままご主人様には合わなかったのです。
  • 29
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>29 電人さん
なるほど、プランに人を合わせるのではなく、人に合ったプランを探す方が楽ですね!

とりあえずMNP番号を発行したので、
UQモバイルのMプラン+60歳以上通話割のかけ放題(3,498円)にしようと思います。
  • 30
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

「mineoでんわ」に限らず、プレフィックスをつけて電話するアプリ全般の問題点ですね...😭

...で、標準の「電話」(緑に白の受話器📞)でかけ放題にできるのは、ドコモ・au・UQ・ソフトバンク・ワイモバイル・OCN・日本通信です。
ただし、日本通信はドコモ回線のみです。

値段ではOCNに分がありますが、バッテリーの消費が激しいです。
au系ならばUQになってきますが、でんきセットがあっても2,000円台になりますし、検針票を用意して(Webでも最近は良いようですが)...は結構大変です。
...ですので、のりかえるのであれば、日本通信が良いと思います。

あとは、ご主人様が1通話何分かけているか・1ヶ月で何分かけるか...によっては、合理的プランではなく70分の無料通話付き6GBのプランが良いかもしれません。

ご検討ください。
  • 23
あいだの2件を表示
sabakan222
sabakan222さん・質問者
レギュラー

>>31 wzjmさん
データ通信は月に10MBほど使用しています。
主人の勘違いかもしれませんが、
海岸沿いではドコモやソフトバンクの電波は弱いからダメだ!
って言ってまして(サーファーです)UQモバイルに申込んでみました。
  • 32
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

>sabakan222様

ああ...もう申込まはったのですね...😥
先の
>>31
に記した内容は、しっかり頭に入れて、漏れなく申込みしてくださいね。
  • 33