iPhone SE 第二世代の不具合について
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のんちゃんですiPhoneSE第二世代の不具合で困っています。宜しくお願い致します。
Appleのオンラインで購入したのですが、購入当初から、ちょこちょこと不具合が出て、再起動すると一旦は直るという感じでした。
不具合の内容は…
①突然、着信音が鳴らなくなる
②①と同じタイミング、又は、ズレて、バイブが作動しなくなる
③カメラで撮影する際、シャッター音はするのに撮影されていない
④画面を開いていて、突然真っ暗になる
⑤画面がフリーズする
という感じです。
④⑤は、まだいいですが、①②③がとても困ります。
Appleのカスタマーセンターに問い合わせしたら、一旦、初期化して、バックアップから復元して使ってみるように言われましたが、変わりませんでした。
変わらない旨、連絡すると次は、
初期化して、自分で入れたアプリを全て省いて使ってみるように言われました。
ですが、例えばLINEなどは、仕事でも使うので、そのようなことはできません。
預かって見ると言われましたが、代替機がないので、それも出来ません。
結局、Apple Storeがないので正規代理店に行くように勧められて、店舗にて新品交換。
交換しても、同じ症状が消えない為、機種変更した頃に入れたアプリを削除してみました。
暫くいいような気もしましたが、また同じ症状が…。
昨日また交換になり、4台目となりました。
が…早速、本日午前中より、①②の症状が…。
これまで、かなりの時間を要しましたし、ここまでくると、アプリが悪いのか？と思ったり…
悪いアプリなら、誰しも同じ症状が出るはずではないか？と思ったり…。
そこで、こちらにお邪魔させて頂きました。
SE第二世代は不具合が多いとは聞きますが…
一体、何が原因なのでしょう？
どうすれば、この不具合がなくなるでしょうか？
それとも、こんな事は皆さんに起きているのでしょうか？
皆さんのご意見をお聞かせ頂けると助かります。
宜しくお願い致します。
【2021/05/12 00:57 追記】
皆さま。
色々と考えてくださり、ありがとうございます^_^
とてもお勉強になりました。
どうしても必要ではないアプリを全て削除しましたので、これで暫く様子を見てみます。
またご報告させて頂きますね。
お世話になりました♩
ご利用度が少ないですと仰っているアプリを、App Store内検索して見ました
その中で、気になったのが「音サプリ」が5年以上アップデート無しでした
それと1年以上アップデート無しが「Wi-Fiミレル」「駅探 飛行機時刻表 国内線」です
アップデートが長期間無いAppは不具合を起こしやすく、使用不可になる可能性もあります
以下が検索結果です（あくまで自己評価で表示しています）
Wi-Fiミレル＝iOSでの相性に不評価､デベロッパー回答無。Appleプライバシー未対応で、1年以上アップデート無
タイムツリー＝不評価は小､デベロッパー回答無。Appleプライバシー対応で、1週間前にアップデート有
家計簿Zaim＝不評価は少､デベロッパー回答有。Appleプライバシー対応で、2週間前にアップデート有
音サプリ＝不評価は小､デベロッパー回答無。Appleプライバシー未対応で、5年以上アップデート無
駅探 飛行機時刻表 国内線＝不評価は小、デベロッパー回答無､Appleプライバシー未対応で、1年以上アップデート無
乗換案内(幾つかの中で、Jorudanを使用)＝一部の不評価有､デベロッパー回答有。Appleプライバシー対応で、4日前アップデート有
スカイスキャナー格安空港券検索＝一部の不評価有､デベロッパー回答有。Appleプライバシー対応で、2週間前アップデート有
stand.fm＝一部の不評価有､デベロッパー回答無。Appleプライバシー未対応で、本日アップデート有
radiko＝不評価有､位置情報を広告等に使用､デベロッパー回答無。Appleプライバシー対応で、1ヶ月前アップデート有
アンケートアプリbyマクロミル＝不評価より不満は有､デベロッパー回答有。Appleプライバシー対応で、2ヶ月前アップデート有
stocord＝使えない不評価有､デベロッパー回答有。Appleプライバシー対応で、6日前アップデート有
pic collage＝大きな不評価無､デベロッパー回答有。Appleプライバシー未対応で、3週間前アップデート有
Discy(複数有、写真の方を選択)＝特に不評価無､デベロッパー回答無。Appleプライバシー未対応で、6か月前アップデート有
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 31
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>初期化して、自分で入れたアプリを全て省いて使ってみるように
LINEなど多くの人が使っているアプリはまず大丈夫です。初期化の後はメジャーなアプリだけの最小限のアプリでしばらく使ってみてください。
一度不具合が起きるとそのアプリをアンインストールしても不具合が残ることもあります。
もし書けるなら、お使いのアプリでユーザーが少なさそうなアプリ名をリストアップしてみてください。それが難しければ、ご自分で各アプリ名を検索して不具合情報がないか確認してみてください。
- 1
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
アンインストールしても影響が残ることもあります。また、同じiPhoneでも機種やOSバージョンによって相性が悪い可能性も無くはないです。
挙げていただいたアプリで私が知っているものに○、知らないものは－を付けてみました。容疑の有り無しを決めるものではありませんが、アプリを使わずWebでも使えるサービスは、そちらを使うようにしてみてはいかがでしょうか。
○Wi-Fiミレル
－タイムツリー
－Zaim
－音サプリ
○駅探国内線
○乗換案内
－スカイスキャナー
－stand.fm
○radiko
－マクロミル
－stocord
○pic collage
－Discy
- 24
ベストアンサー獲得数 28 件
iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
・【Apple】磁石を内蔵したアクセサリによる iPhone カメラへの
磁気干渉について
https://support.apple.com/ja-jp/HT208747
純正品を除いてマグネットを使用したものだとカメラ周りに不具合が起きる事があります。
シンプルなケースにされたほうが良いかもしれません。
私はiPhone 7で下記製品を使っています。（^^
iPhone SE 第2世代も同じケースで使用可能です。
・【Ringke】iPhone 8 / iPhone 7 ケース 対応 コスパ最高 クリア
透明 落下防止 ストラップホール スマホケース [米軍MIL規格
取得]TPU PC 二重構造 吸収耐衝撃カバー Qi充電対応 Fusion
(Clear/クリア)
https://www.amazon.co.jp/dp/B01H0S9UI2/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_G400BGDHX9VCSS5CCCVQ
- 3
ベストアンサー獲得数 56 件
iPhone 13 mini（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
ただ、のんちゃんですさんが列挙されていたその他のアプリは使用していません。
やはり４台も初期不良という可能性は相当低いでしょうから、アプリが怪しいのではないのかなぁ。。。
何が何でも自分に必須とまでは言えないアプリはすべてアンインストールしてみて、アプリが原因か否かを検証されるのが結局は近道な気がするのですが、いかがでしょうか？！
折角の新機種が不調なのは悲しいので、早く解決するといいですね！
- 13
iPhone 14
そうですね、まっさらで検証する必要があるため
不便はあると思います。
アプリの削除などでどうしても解決しない場合はお試しください
>データ…とはアプリも含まれますよね？
アプリ自体が問題の場合や
ユーザーデータ（目に見えるものからみえない物まで）
など不具合の原因は様々です。
本体の挙動に影響するかわかりませんが
変なキャッシュが残ってるなら
キャッシュクリアアプリで掃除してみるといいと思います。
https://apps.apple.com/jp/app/節電バッテリーマニア-サクサク充電管理-メモリやシステムチェック/id999500679
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