Q&A
解決済み

機種変更したら通話ができなくなりました

Aプランのデュアルタイプで使っていたXPERIA Z3がタッチ切れで操作不能になり、代替機としてZenfone max m1(ZB555KL)を購入して、SIMカードを差し替えてセットアップしたのですが、ネットにはつながるようなのですが、通話ができない状態になり困ってしまってます。APN設定は出来ていますが、デュアルSIMカード設定で音声通話を選択する欄が白くなっていて何かが対応していないようです。検索などしたところではSIMカードの種類にVOLTEに対応/非対応があるというところかなあ、と感じてます。XPERIAに入っていたものがどちらなのか分からないので、渋谷のアンテナショップに行って見てもらおうかなと思っています。この判断に問題あるでしょうか?

ぎんうさぎ
エース

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>6 ぎんうさぎさん

au の端末の場合、メーカー略称+回線種別で型番が構成される端末が多いため、大抵のものは型番で判別が可能な事が多いです。

SOL = SONY LTE端末
SOV = SONY VoLTE端末
SHL = SHARP LTE端末
SHV = SHARP VoLTE端末
KYL = KYOCERA LTE端末
KYV = KYOCERA VoLTE端末

みたいな感じ。

ガラホ(フィーチャー・フォン)だと型番の付け方が SHF、KYF に などになるので型番からは分かりにくいですね。

ちょっとついでで、au の VoLTE 端末は非VoLTE の SIM カードは利用できない様な細工(接続する au 内のネットワークも違うんですが)がしてあるので、例えば SOL26 の非VoLTE SIM を SOV31 に入れ替えると SOV31 は SIM カードを認識しないという状態になります。



以前作成したものでメンテナンスしていないのですが参考までに。

au VoLTE SIM と nano/micro(非VoLTE)SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
  • 8