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Q&A

解決済み

eoID連携が出来ない。

スマートフォン
iPhone 6s Plus docomo
mineo(docomo)
Dプラン nanoSIM
iOS

2020.04.26 14:39
2020.04.27 07:51

竈門禰󠄀豆子さん

レギュラー

機種変更したためeoIDを連携しようとしましたら2番目の電話番号認証で
選択した電話番号は別のマイネ王アカウントで使用されています。
となってしまいます。
マイネオアカウントは一つしか持っておりません。
どのように対処したら良いかご教授下さい。
宜しくお願い致します。

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3 件の回答

ベストアンサー

ねむ125@マイそくSL_さん

Gマスター

iPhone 13 ベストアンサー獲得数 90 件

この方法で連携してみてください。

①mineoアプリを開く。右下の「・・・」をタップ
②アカウント設定をタップ
③ログアウトする（いったん、ログアウトしてみてください）。
④ログアウトしました＞次へ
⑤eoIDを入力してログイン（マイネ王のアカウントではなく、eoIDです）
⑥2番目の電話番号を選択する。
⑦2番目のマイネ王アカウントでログインする（1番目のマイネ王アカウントでログインしない）

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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4
2020.04.26 15:57

あいだの3件を表示

ねむ125@マイそくSL_さん

Gマスター

iPhone 13 ベストアンサー獲得数 90 件

>>10 えでぃさん

すみません。回答を間違えました。自分のケースで考えてしまいました（複数回線を契約しているということは、1回線につきお一人、使用者がいると考えてしまいました。）。ですが、違いますね。assassinryo さんは「マイネオアカウントは一つしか持っておりません。」と書いています。私の回答は間違っています。

私のあいまいな回答と、その他みなさんのご回答を、見比べ比較検討して、assassinryo さんが、ご自身で利用できる情報をつなぎ合わせて解決したのかもしれませんね。

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11
2020.04.27 00:03

えでぃ@Since 2015さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,360 件

>>11 nemui99さん
おはようございます。ご返事ありがとうございました。

とすると、ヨッシーセブンさんもおっしゃっていますが、実際にどのような手順で解決されたのか知りたいですね。
同様の質問は時々ありますので、確実な解決策が分かると良いと思っています。

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12
2020.04.27 07:51

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 677 件

同一IDで2回線契約中なら
mineoアプリから番号だけ切り替えが出来ますよ。
元々連携していた電話で一旦ID連携して
アプリメイン画面の風船上にある
電話番号をタップしましょう。

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1
2020.04.26 14:42

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 677 件

アプリで完全ログアウトしている場合
これも試して下さい。

1、eoIDでログインする
2、番号選択
3、マイネ王のアカウントでログインをキャンセル
4、左上アイコンをタップ
5、マイネ王アカウント設定をタップ
6、取得済みのマイネ王アカウントでログインするをタップ
7、自動ログインしない場合IDPWを入力してログイン

なおエラーの場合4〜7を繰り返しです

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